客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的概述：

客流量是大型商業(yè)、旅游、公共安全、文博、連鎖等公共場(chǎng)所在管理和決策方面不可缺少的數(shù)據(jù)。作為一項(xiàng)重要的市場(chǎng)研究手段，它能夠?yàn)榇笮蜋C(jī)關(guān)、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策和綜合管理提供準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)參考。

針對(duì)各行業(yè)的特點(diǎn)，我們利用公司現(xiàn)有成熟的技術(shù)與資源，采用視頻客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)作為解決方案，對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和挖掘，并可與第三方軟件系統(tǒng)進(jìn)行集成，為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支持。

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此系統(tǒng)主要應(yīng)用于出入口、通道及其它重點(diǎn)監(jiān)控的地區(qū)，為公共區(qū)域的安全提供參考數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品的功能：

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

1. 出入口 、區(qū)域查詢報(bào)表分析功能

    

   2  多用戶的身份登錄，可將客流數(shù)據(jù)導(dǎo)出到HTML、EXCEL、WORD等

   文檔中，具有日，周，月，季，年等功能的對(duì)比

    

1. 多樣的實(shí)時(shí)檢索功能，可顯示實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

    

2. 最繁忙時(shí)段的客流對(duì)比。

    

3. 周末、節(jié)假日、與日常的客流對(duì)比。

    

4. 評(píng)估天氣、促銷活動(dòng)對(duì)客流的影響。

    

5. 統(tǒng)計(jì)個(gè)區(qū)域當(dāng)前滯留客流和平均滯留時(shí)間

    

6. 統(tǒng)計(jì)出入口的客流和進(jìn)出的方向，了解出入口設(shè)置的合理程度。

    

7. 根據(jù)客流的變化，合理的安排工作人員。

    

8. 報(bào)表具有完善的打印功能。

    

    

   公共安全預(yù)警

    

1. 掌握人員的實(shí)時(shí)流量，并實(shí)時(shí)的計(jì)算保有量，有助用戶對(duì)重要場(chǎng)所或活

   動(dòng)的秩序維護(hù)及管理等提供幫助。

    

2. 用戶可以根據(jù)區(qū)域敏感度要求來(lái)訂制預(yù)警等級(jí)，當(dāng)人員超出預(yù)設(shè)值時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)預(yù)警，提示用戶啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，避免因節(jié)假日，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，或高峰時(shí)段人員過多而引起擁擠、踩踏事件。

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3. 用戶可以對(duì)個(gè)區(qū)域的歷史客流進(jìn)行分析，掌握客流規(guī)律，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)突發(fā)預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)異常情況的預(yù)警和處理效率。

    

   關(guān)于產(chǎn)品架構(gòu)

    

   應(yīng)提供通信方式有線通信與無(wú)線通信；嵌入式分析器與工控機(jī)分析器，滿足不同客戶對(duì)設(shè)備的要求。

    

    

    

    

   商業(yè)客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)用

      

          客流統(tǒng)計(jì)作為一項(xiàng)重要的商業(yè)市場(chǎng)研究手段，能夠?yàn)榇笮蜕虡I(yè)系統(tǒng)的運(yùn)

   營(yíng)決策和綜合管理提供準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)參考，對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)起到非常重要的作用。

    

   針對(duì)大型商業(yè)的特點(diǎn)，我們用視頻客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)作為解決方案，對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和挖掘，并與第三方軟件（POS 、ERP、 CRM）等系統(tǒng)進(jìn)行集成，為科學(xué)決策進(jìn)行數(shù)據(jù)支持，提高商業(yè)的綜合管理層次與商業(yè)價(jià)值最大化。

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   行業(yè)應(yīng)用的特點(diǎn)：

    

     對(duì)于大型商業(yè)管理公司，提供多種數(shù)據(jù)分析與開放接口?？膳c第三方軟件系統(tǒng)如ERP/POS/CRM等系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。例如本日客流量為7982人次，交易筆數(shù)為3128筆，銷售額為316988.00元。那么客單價(jià)（銷售額/交易筆數(shù)）約為101.33元，顧客的平均購(gòu)買量（銷售額/客流量）為39.71元，提袋率（3128筆/7982人次）約為40%。

       

      綜合客流與提袋率，客流與銷售額圖表，可以反應(yīng)出個(gè)時(shí)段得客流量、滯留人數(shù)、成交筆數(shù)、銷售額、在結(jié)合平均購(gòu)買量以及提袋率，就可以深入分析經(jīng)營(yíng)狀況，采取有效的促銷手段，提高平均的購(gòu)買量及提袋率。如果第三方軟件系統(tǒng)能提供VIP（商場(chǎng)的會(huì)員卡）的消費(fèi)情況，再結(jié)合客流量，根據(jù)VIP的消費(fèi)總?cè)藬?shù)、消費(fèi)總額，可以了解VIP占客流的總比例，VIP消費(fèi)額占消費(fèi)的總比例，VIP的消費(fèi)力為多少，普通顧客的消費(fèi)力為多少，提升商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)手段。

    

      通過統(tǒng)計(jì)主要樓層的客流狀態(tài)，從而對(duì)店面進(jìn)行合理分布。

    

      根據(jù)客流變化，調(diào)整商城專柜的位置，客觀決定租金價(jià)位水平，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

    

      有效評(píng)估所舉行的營(yíng)銷投資與促銷活動(dòng)，評(píng)估廣告宣傳的作用與促銷預(yù)算。

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   連鎖行業(yè)客流統(tǒng)計(jì)

     

      連鎖行業(yè)是繼百貨業(yè)之后，零售商業(yè)的一次重大革命。連鎖經(jīng)營(yíng)是使零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)?；?、組織現(xiàn)代化的有效方式。它是經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干企業(yè)，在同一總部管理下，按照統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行共同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以求得規(guī)模優(yōu)勢(shì)和共享規(guī)模效益的經(jīng)營(yíng)形式和組織形式。連鎖系統(tǒng)的商店遍布城鄉(xiāng)各地，構(gòu)成了強(qiáng)大的零售網(wǎng)。

    

      然而經(jīng)營(yíng)區(qū)域夸大大的特點(diǎn)也同時(shí)給相關(guān)管理方帶來(lái)挑戰(zhàn)，如何及時(shí)有效的獲取各個(gè)不同區(qū)域的客流信息，更快掌握每個(gè)店面的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，運(yùn)用視頻客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，為這一問題提供最佳的解決方案。

    

    

   連鎖行業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)

    

      進(jìn)店率分析       進(jìn)店率= 進(jìn)店客流/通過客流

    

     購(gòu)買率分析       結(jié)合第三方軟件（POS  ERP  CRM）   

    

   購(gòu)買率=購(gòu)買客流/進(jìn)店客流

    

     各門店數(shù)據(jù)對(duì)比    針對(duì)各店購(gòu)買率了解區(qū)域消費(fèi)能力與消費(fèi)結(jié)構(gòu)

    

     有效的評(píng)估營(yíng)銷手段與促銷活動(dòng)

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   旅游行業(yè)的客流統(tǒng)計(jì)

      

      公園景區(qū)作為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚男蓍e場(chǎng)所，每年會(huì)接待大量的游客，出于安全防范的考慮，相關(guān)管理方安裝了大量的監(jiān)控?cái)z像機(jī)?，F(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)有效的應(yīng)用，為景區(qū)治安、防范做出了很大的貢獻(xiàn)。但是，如何更為有效的保證旅游高峰時(shí)期游客的安全，維持正常的游覽秩序，并實(shí)現(xiàn)大量客流的管理與疏導(dǎo)，仍然是旅游也重點(diǎn)關(guān)注的問題。

    

   通過對(duì)公園和景區(qū)的客流進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，管理單位可以實(shí)時(shí)掌握當(dāng)前景區(qū)的客流量，同時(shí)結(jié)合報(bào)表系統(tǒng)，對(duì)不同時(shí)期的客流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較，為公園與景區(qū)的管理方提供可靠的數(shù)據(jù)和分析，增加游客數(shù)量的調(diào)控與突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

    

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   行業(yè)應(yīng)用的特點(diǎn)

    

       通過分析游客行走速度，分析當(dāng)前景區(qū)或公園是否擁擠。   

          

   管理方可以訂制客流預(yù)警等級(jí)，避免因?yàn)槁糜瓮居慰瓦^多引起擁擠、踩踏等安全事故。

        當(dāng)景區(qū)客流量接近景區(qū)客流最大容量80%時(shí)，放緩售票和檢票速度，控制入園人數(shù)。

        當(dāng)景區(qū)客流量接近景區(qū)客流最大容量90%時(shí)，公園停止售票，暫停入園。

    

   統(tǒng)計(jì)公園與景區(qū)內(nèi)不同時(shí)段的客流量，關(guān)注其日，周，月，季，年以及重要的節(jié)日的客流變化趨勢(shì)，制定有效的應(yīng)對(duì)方案。

    

    通過個(gè)區(qū)域的分析當(dāng)前區(qū)域內(nèi)的游客人數(shù)及密度，合理的分配安保人員。

    

    對(duì)比客流量和門票的數(shù)量。有效監(jiān)督票務(wù)工作。

    

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   文物館、博物館等行業(yè)的客流統(tǒng)計(jì)

    

   文物館、博物館作為一個(gè)公眾活動(dòng)場(chǎng)所，是一個(gè)城市重要觀光景點(diǎn)，也是城市作為國(guó)際性現(xiàn)代文化遺址的標(biāo)志性場(chǎng)所。文博館的治安管理是社會(huì)治安的管理重要的一個(gè)組成部分，有效控制場(chǎng)館內(nèi)的客流量，是治安管理的關(guān)鍵所在。

    

   客流統(tǒng)計(jì)在文博行業(yè)的應(yīng)用，為相關(guān)管理方，及時(shí)掌握館內(nèi)客流量，并進(jìn)行人員疏導(dǎo)與展位的合理布置提供依據(jù)。必然在最大程度上，提高日常工作效率，并避免擁擠、騷亂等突發(fā)事件引起的社會(huì)治安問題。

    

    

   行業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)

      

   為博物館的管理人員提供直觀的出入口客流信息，和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

    

   控制館內(nèi)客流量，如有特殊情況，第一時(shí)間配備人員進(jìn)行疏導(dǎo)，有效緩解館內(nèi)客流量壓力。

    

   輔助博物館管理人員從宏觀上把握實(shí)時(shí)的客流量以及變化趨勢(shì)，科學(xué)的預(yù)測(cè)未來(lái)的客流數(shù)據(jù)。

    

   合理安排參觀路線，有效保證正常場(chǎng)館的參觀秩序。

    

   在客流量較大的展廳，通過攝像機(jī)檢測(cè)實(shí)時(shí)人數(shù)與客流密集度，及時(shí)公開館內(nèi)的客流信息，正確引導(dǎo)游客的參觀時(shí)間時(shí)間

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   公共場(chǎng)所活動(dòng)、展館的客流統(tǒng)計(jì)

    

   展館不同于景區(qū)與文博行業(yè)，他的客流數(shù)據(jù)變化與通常意義上的景區(qū) 文博行業(yè)的客流不同，隨著人們?nèi)粘Ｉ畹奶岣撸瑓⑴c展覽與活動(dòng)正成為人們重要的娛樂活動(dòng)。因此，公共場(chǎng)所與展館在承辦活動(dòng)的同時(shí)，會(huì)出現(xiàn)客流激增的情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安保、與社會(huì)治安管理提供了較大的壓力。

    

   客流統(tǒng)計(jì)在展館行業(yè)的應(yīng)用，為承辦方、管理方及時(shí)掌握館內(nèi)的信息，公開館內(nèi)的客流信息，科學(xué)的組織游客參展，提供了準(zhǔn)確的依據(jù)，避免了因客流激增引起的擁擠、騷亂、踩踏的社會(huì)治安事件，有效提高館內(nèi)的參展效率與參展質(zhì)量。

    

   行業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)

    

   為展覽館的管理人員提供準(zhǔn)確的客流信息和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

    

   在每個(gè)館內(nèi)出入口結(jié)合外部設(shè)備，告知游客館內(nèi)的實(shí)時(shí)客流，讓游客合理規(guī)劃自己的參展時(shí)間與參展質(zhì)量。

    

   有效的評(píng)估不同行業(yè)的展覽吸引的游客人數(shù)，對(duì)以后的展覽提供預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，為管理方設(shè)定預(yù)警機(jī)制提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參照。

    

   在不同區(qū)域放置攝像機(jī)，檢測(cè)客流密度，合理安排工作人員及時(shí)疏導(dǎo)游客。

    

   客觀的評(píng)估不同展覽 不同區(qū)域所吸引的人數(shù)，對(duì)展館展位的合理定價(jià)提供參照。

    

    

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   公共安全的客流統(tǒng)計(jì)

    

   作為城市治安監(jiān)控的重要組成部分，個(gè)中心廣場(chǎng)、交通樞紐、商業(yè)街、網(wǎng)吧及KTV等娛樂場(chǎng)所已經(jīng)成為全國(guó)各地民眾休閑和消費(fèi)的重要棲息地，特別是節(jié)假日期間，人流量的迅速激增給區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大效益的同時(shí)，也給區(qū)域安全級(jí)別的控制平添了更多的風(fēng)險(xiǎn)。

    

   通過客流預(yù)警系統(tǒng)，可以徹底的解決人流大且人員密集時(shí)段無(wú)法預(yù)知的問題，并未場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者提供準(zhǔn)確的客流信息。與以往的安防產(chǎn)品相比，此產(chǎn)品的特點(diǎn)更體現(xiàn)在它對(duì)突發(fā)事件的提前預(yù)知性，可以提前預(yù)估出公共場(chǎng)所的最大客流承受力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大的客流安全隱患，幫助管理人員在第一時(shí)間做出判斷，在人流高峰時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧_引導(dǎo)人流，避免事故發(fā)生。

    

   行業(yè)應(yīng)用的特點(diǎn)

    

   對(duì)區(qū)域中的行人進(jìn)行檢測(cè)，給出較為準(zhǔn)確的客流信息。

    

   針對(duì)特定的敏感區(qū)域，有效統(tǒng)計(jì)視頻中指定區(qū)域的瞬時(shí)客流。

    

   根據(jù)用戶設(shè)定的客流預(yù)警閥值，提供不同級(jí)別區(qū)域客流密度報(bào)警信息，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。

    

    結(jié)合智能視頻分析，為管理者提供有效 準(zhǔn)確 直觀的管理數(shù)據(jù)。

    

    

    

    

    

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   遠(yuǎn)程巡店

    

    在零售業(yè)，很多商家都同時(shí)經(jīng)營(yíng)著多家店鋪，且多家店鋪都不在同一區(qū)域，根本無(wú)法兼顧每家店的經(jīng)營(yíng)情況，如何有效管理這些店鋪、知曉店鋪真實(shí)情況和監(jiān)督管理員工，成為提高收益的關(guān)鍵。

    

   在管理人員需要對(duì)情況進(jìn)行了解時(shí)，可以通過智能管理系統(tǒng)，在電腦或者手機(jī)上觀看店鋪實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程巡店，無(wú)論在任何時(shí)間、任何時(shí)段都可查看店內(nèi)的情況。

    

   當(dāng)?shù)赇伆l(fā)生狀況時(shí)，可及時(shí)調(diào)去店面監(jiān)控的實(shí)時(shí)畫面，了解真實(shí)情況，及時(shí)有效的對(duì)突發(fā)狀況作出處理措施及人員安排，避免損失的發(fā)生。

    

   通過遠(yuǎn)程巡店，了解員工工作狀態(tài)，對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督管理，有效提升員工的工作狀態(tài)與服務(wù)質(zhì)量。

    

   遠(yuǎn)程巡店的價(jià)值

    

1. 員工店內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核。

2. 貨物陳列狀況監(jiān)控

3. 店內(nèi)客流狀況監(jiān)控

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