產(chǎn)品詳情
這是一篇網(wǎng)絡(luò)上比較流行的如何創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶的6個(gè)原則,同樣,在礦山行業(yè)也是適用的,以下就是為您收集整理的創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶六原則:

一、傾聽污泥烘干機(jī)客戶的需求:
污泥烘干機(jī)客戶喜歡談他們的處境與需要。不要搶走他們說(shuō)話的機(jī)會(huì),你說(shuō)得愈多,他們流失得愈快。把說(shuō)話的機(jī)會(huì)留給你的污泥烘干機(jī)客戶,并適時(shí)響應(yīng)你的看法,或是反問他們開放性的問題。
二、建立和諧關(guān)系:
污泥烘干機(jī)客戶喜歡和你建立關(guān)系。譬如,透過(guò)電話溝通的時(shí)候,可以詢問污泥烘干機(jī)客戶的家鄉(xiāng)在哪里,或者聽到對(duì)方辦公室的聲音時(shí),例如音樂、機(jī)器設(shè)備所發(fā)出的聲音等,可以順勢(shì)提一些問題,表達(dá)關(guān)心。
三、超乎污泥烘干機(jī)客戶的期待:
如果你認(rèn)為一個(gè)售后維修需要兩個(gè)星期的時(shí)間才能完成,就告訴污泥烘干機(jī)客戶需要兩個(gè)星期的時(shí)間。若你提早一個(gè)星期完成,你就超出污泥烘干機(jī)客戶的預(yù)期。你還可以不預(yù)期的拜訪污泥烘干機(jī)客戶,或是多打電話給你的污泥烘干機(jī)客戶,帶給他們一些驚喜。
四、讓污泥烘干機(jī)客戶開心:
幽默是和諧溝通的良方,一則笑話或是有趣的故事,都可以化解緊張與防衛(wèi)心,讓你展現(xiàn)人性的一面。
五、保持正面的態(tài)度:
精神抖擻、態(tài)度正面的人,自然而然容易與人親近,污泥烘干機(jī)客戶多半會(huì)比較喜歡這樣的人;所以要隨時(shí)保持愉悅的心情。
六、證明你真的在乎:
在污泥烘干機(jī)客戶生日送上自己的祝?;蛏斩Y物,或者平時(shí)經(jīng)常發(fā)些關(guān)心污泥烘干機(jī)客戶的問候信息,都是很簡(jiǎn)單的個(gè)人化服務(wù),污泥烘干機(jī)客戶也可以感受你真的在乎。
當(dāng)然,以上只是一些小的技巧,我公司相信任何的技巧在絕對(duì)的實(shí)力面前根本不堪一擊。所以廠家自身的設(shè)備實(shí)力才是決定客戶是否一直喜歡的關(guān)鍵!金地重工多年努力,成就河南品牌!如您有有關(guān)烘干設(shè)備方面的幫助,可與我公司聯(lián)系。
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