| 起始地 | 目的地 | ||
| 途徑區(qū)域 | 未指定 | 載重 | 未指定 |
| 付款方式 | 面議 | 提供上門服務(wù) | 1 |
| 車長 | 未指定 | 瀏覽量 | 109 |
| 車輛類型 | 貨物類型 | ||
| 產(chǎn)品運輸 | 貨運線路 |
深圳大品德搬家有限公司(http://www.dapinde.com或者http://www.dapindebj.com)成立于 1997 年,是最早成立的深圳搬家公司之一,經(jīng)過不斷發(fā)展壯大完善及全體同人的辛勤努力,深圳大品德搬家公司贏得社會各界的廣泛好評。公司主要以深圳搬遷、居民搬家、企事業(yè)搬遷為基礎(chǔ),建立起市內(nèi)物流、工業(yè)搬場、小件快運、集裝箱運輸、市內(nèi)配送為主的運輸體系,同時提供各類復(fù)雜的起重吊裝、搬運、空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)、管道安裝疏通,還可從事眾多學(xué)校、工廠、機(jī)關(guān)等企事業(yè)單位及住宅小區(qū)的全方位搬家搬運服務(wù),能滿足各種客戶的不同需求。多年來,在社會各界的關(guān)心支持下,經(jīng)濟(jì)、社會效益得到了較大的提升,還將逐步健全科學(xué)管理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在條件成熟時,將在管理顧問公司的指導(dǎo)下,全面導(dǎo)入顧客滿意系統(tǒng)和企業(yè)形象識別系統(tǒng),全面提升企業(yè)形象和品牌。
社會呼喚文明有序的服務(wù),深圳呼喚專業(yè)化的服務(wù)人員,深圳大品德搬家公司關(guān)注著生活中的每個家庭,我們深知“服務(wù)是永無止境的”有了您的信任支持相信我們會做的更好。
我們的原則 :客戶至上、信譽第一、服務(wù)最佳。
我們的經(jīng)營方針:以質(zhì)量求生存、服務(wù)求發(fā)展。
服務(wù)理念
大品德搬遷以“精致搬家的領(lǐng)航者”為理念,用精致的專業(yè)服務(wù)贏得客戶百分之百的滿意,以人為本,以客為尊。為您提供“省心、省事、省時、省力”的精致服務(wù),讓您輕松快樂喬遷新居。
服務(wù)承諾
1、為您提供全天候搬家、物流服務(wù),做到隨時響應(yīng)。
2、按您的要求準(zhǔn)時到達(dá)指定地點等候,不遲到。
3、熱情服務(wù)、禮貌待客、細(xì)心負(fù)責(zé)。
4、在貨物的裝卸過程中,保證輕拿、輕放,確保貨物不損壞。
5、客戶的物品如有損傷,在指定工作日內(nèi)將得到賠付。
6、如您有特殊需求,可以要求提供專業(yè)化搬遷方案。
服務(wù)流程
一、業(yè)務(wù)接待
接待客戶上店預(yù)約或電話預(yù)約,要清楚明白地向客戶介紹公司概況、服務(wù)項目、服務(wù)種類、收費標(biāo)準(zhǔn),迅速準(zhǔn)確地了解客戶需求。
二、登記客戶資料
根據(jù)客戶要求提供服務(wù)種類,詳細(xì)了解掌握客戶的基本資料并登記存檔。對大型搬場及其它業(yè)務(wù)及時上報,由專業(yè)人員同客戶協(xié)商辦理。并根據(jù)客戶需要為其提供專業(yè)的策劃、評估、咨詢服務(wù)。
三、確定時間安排車組
根據(jù)客戶要求和車組情況確定搬家時間,就近安排車組并及時與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商。根據(jù)服務(wù)種類向客戶提供包裝器材和包裝服務(wù)。
四、簽定合約進(jìn)行搬遷作業(yè)
車組到達(dá)現(xiàn)場后,根據(jù)約定同客戶簽定搬家合約,填寫貴重物品清單并為客戶代辦貴重物品保險后實施搬遷服務(wù)。
五、填寫客戶意見表
搬遷結(jié)束后,清理包裝廢棄物,填寫客戶意見表結(jié)算服務(wù)費用。
六、服務(wù)后回訪
搬遷后三日內(nèi),進(jìn)行客戶回訪,及時了解掌握整體服務(wù)狀況,聽取客戶意見和建議并認(rèn)真加以改進(jìn)。
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