國(guó)產(chǎn)PLC制造商的機(jī)會(huì)

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了不少PLC的制造商。其中，有的是完全自主開(kāi)發(fā)的，也有采用國(guó)外的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)以O(shè)EM方式打自己的品牌的，也有國(guó)外的供應(yīng)商將工廠移到中國(guó)進(jìn)行本地化生產(chǎn)的。這些制造商的涌現(xiàn)，勢(shì)必產(chǎn)生價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品價(jià)格的下降，對(duì)中國(guó)PLC的市場(chǎng)用戶似乎是一個(gè)福音。

中國(guó)目前的PLC，有90%是由歐美日的產(chǎn)品占據(jù)的，如果將臺(tái)灣的產(chǎn)品算到中國(guó)，國(guó)產(chǎn)的份額不到3%，其中，大陸生產(chǎn)的PLC（同時(shí)也是大陸自己的品牌）的份額連1%都不到。

由于制造全球化的趨勢(shì)，其實(shí)歐美、日本的PLC制造商的材料成本不會(huì)比中國(guó)高，由于PLC的制造并非勞動(dòng)密集型，制造費(fèi)用也不會(huì)比中國(guó)高，因此，如果中國(guó)的PLC制造商試圖學(xué)習(xí)家用電器，如TCS、創(chuàng)維、格蘭仕的打法，直接進(jìn)入到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的階段，中國(guó)的成本未必能夠占到先機(jī)，如果PLC的價(jià)格象微波爐那樣，可能整個(gè)PLC產(chǎn)業(yè)會(huì)失去投資價(jià)值，對(duì)產(chǎn)品的配套服務(wù)將勢(shì)必受到嚴(yán)峻影響，與民用消費(fèi)品不同，PLC產(chǎn)品的銷(xiāo)售如果失去了服務(wù)，對(duì)用戶可能是一場(chǎng)災(zāi)難。

PLC之所以在誕生30年后，在面臨PC、現(xiàn)場(chǎng)總線、嵌入式系統(tǒng)等眾多新的IT產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中仍能夠長(zhǎng)盛不衰，主要原因就是因?yàn)槠浞€(wěn)定的可靠性。中國(guó)大陸的制造商在追求低成本的同時(shí)，務(wù)必要保持品質(zhì)的優(yōu)良和使用的可靠和穩(wěn)定性。否則，價(jià)格再低，也只能成為垃圾產(chǎn)品，被人棄若敝屣。但可靠性只是一個(gè)基本條件，大陸的PLC制造商要做的，還有很多。

面臨PLC這種已經(jīng)十分成熟、但進(jìn)入門(mén)檻又較高的技術(shù)產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)的制造商應(yīng)該采取何種策略？除了價(jià)格策略外，重點(diǎn)要在服務(wù)方面。尤其是根據(jù)用戶的要求量身定做，實(shí)現(xiàn)專門(mén)化的服務(wù)。

服務(wù)是多重的，對(duì)每個(gè)用戶來(lái)說(shuō)，需求都有其專門(mén)化。在追求成本的今天，用戶，尤其是裝備制造商的用戶，對(duì)電控的成本尤其是重視。因此，根據(jù)用戶的需求進(jìn)行量身定做，不僅可以降低產(chǎn)品成本，還會(huì)使用戶感覺(jué)到有尊貴的獨(dú)有產(chǎn)品的“特權(quán)”，此外，針對(duì)用戶的設(shè)備而進(jìn)行少量的專門(mén)設(shè)計(jì)和制作，可能會(huì)使普通的PLC變成功能獨(dú)特的專用控制器。對(duì)用戶的價(jià)值大大增加。

在產(chǎn)品銷(xiāo)售的售前服務(wù)中，對(duì)用戶的PLC、人機(jī)界面、變頻器乃至低壓電器，進(jìn)行全方位的咨詢和配套服務(wù)，提供一體化的產(chǎn)品和一站式的服務(wù)，這是發(fā)揮自己的本地優(yōu)勢(shì)。

除了專門(mén)化的服務(wù)外，提高服務(wù)質(zhì)量，比如24小時(shí)全天候服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，以及對(duì)用戶的應(yīng)用軟件和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試的超值服務(wù)的提供，這些都是國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者所無(wú)法做到的。

以上這些服務(wù)，是中國(guó)的PLC制造商應(yīng)該重點(diǎn)考慮的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。