國產(chǎn)軟PLC制造商如何增加優(yōu)勢
國產(chǎn)軟PLC制造商如何增加優(yōu)勢
面臨軟PLC這種已經(jīng)十分成熟、但進入門檻又較高的技術產(chǎn)品，國內(nèi)的軟PLC制造商應該采取何種策略去和國外制造商競爭呢？除了價格策略外，重點要在服務方面。尤其是根據(jù)用戶的要求量身定做，實現(xiàn)專門化的服務。
服務是多重的，對每個用戶來說，需求都有其專門化。在追求成本的今天，用戶，尤其是裝備制造商的用戶，對電控的成本尤其是重視。因此，根據(jù)用戶的需求進行量身定做，不僅可以降低產(chǎn)品成本，還會使用戶感覺到有尊貴的獨有產(chǎn)品的“特權(quán)”，此外，針對用戶的設備而進行少量的專門設計和制作，可能會使普通的軟PLC變成功能獨特的專用控制器。對用戶的價值大大增加。
在產(chǎn)品銷售的售前服務中，對用戶的硬件、人機界面、變頻器乃至低壓電器，進行全方位的咨詢和配套服務，提供一體化的產(chǎn)品和一站式的服務，這是發(fā)揮自己的本地優(yōu)勢。
除了專門化的服務外，提高服務質(zhì)量，比如24小時全天候服務響應時間，以及對用戶的應用軟件和現(xiàn)場調(diào)試的超值服務的提供，這些都是國外的競爭者所無法做到的。
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