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故障現(xiàn)象

指示燈狀態(tài)

判斷

原因分析

解決辦法

觸摸無反應(yīng)

開機(jī)后指示燈短暫長亮(約2秒鐘)后便一直熄滅, 手指觸摸時(shí)指示燈長亮,手指離開后指示燈熄滅

系統(tǒng)硬件工作正常

1.觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序是否為最新版本?

2.計(jì)算機(jī)串口是否可以正常使用?

3.實(shí)際連接的串口與驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置的串口是否一致?

4.操作系統(tǒng)是否有出錯(cuò)信息?

1.卸載驅(qū)動(dòng)程序后重新安裝最新驅(qū)動(dòng)程序

2.檢查串口連接和驅(qū)動(dòng)程序串口設(shè)置是否正常

3.檢查計(jì)算機(jī)主板bios設(shè)置與驅(qū)動(dòng)程序串口設(shè)置是否正常

觸摸無反應(yīng)

指示燈閃爍

1.屏體和控制器連接不良

2.屏體上有換能器可能已被損壞

安裝觸摸屏到顯示器內(nèi)時(shí)換能器的空間足夠嗎?

1.重新接插觸摸屏和控制器

2.更換屏體或控制器測試

觸摸無反應(yīng)

指示燈長亮

屏體或控制器可能已被損壞

安裝觸摸屏到顯示器內(nèi)時(shí)換能器的空間足夠嗎?

更換屏體或控制器測試

觸摸無反應(yīng)

指示燈不亮

1.指示燈可能已損壞

2.控制器可能已損壞

1.串口線擋板是否和計(jì)算機(jī)電源接頭連接好?

2.計(jì)算機(jī)提供的+12v電源正常嗎?

1.連接串口線和電源擋板

2.更換控制器測試

3.檢查線路連接，特別是擋板與主機(jī)內(nèi)電源插頭連接，檢查主機(jī)電源是否有問題。

漂移(鼠標(biāo)指針與手指觸摸位置始終不對應(yīng))

開機(jī)后指示燈短暫長亮(約2秒鐘)后便一直熄滅,手指觸摸時(shí)指示燈長亮,手指離開后指示燈熄滅

驅(qū)動(dòng)程序校準(zhǔn)參數(shù)出錯(cuò)

1.控制器類型和觸摸屏的尺寸匹配嗎?

2.安裝驅(qū)動(dòng)程序后或更改了顯示模式后進(jìn)行校準(zhǔn)校準(zhǔn)了嗎?

3.是否長時(shí)間未清潔過觸摸屏?

1.17”和17”以下配和類控制器使用17”以上觸摸屏配和o類控制器使用

2.打開驅(qū)動(dòng)程序控制臺(tái)重新校準(zhǔn)

3.拆開顯示器，擦除觸摸屏條紋區(qū)上的灰塵