產(chǎn)品詳情
外呼機(jī)器人就是首先是搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)推送到微信上,銷售人員只需要跟進(jìn)就行了。
嘉單科技外呼機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,可以按照設(shè)定好的業(yè)務(wù)話術(shù)與客戶溝通,將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,并將意向客戶主動(dòng)推送到業(yè)務(wù)人員的微信上。
一個(gè)機(jī)器人每天可以撥打3000通電話,同時(shí)可以設(shè)置多個(gè)機(jī)器人同時(shí)撥打,是人工撥打的10倍不止,這個(gè)效率是非常高的。
外呼機(jī)器人對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng),可以自動(dòng)識(shí)別客戶對(duì)話,目前市場上不錯(cuò)的兩家系統(tǒng),可放心使用。語音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦,有了精準(zhǔn)的識(shí)別對(duì)話,才能做出相應(yīng)的回復(fù)。
外呼機(jī)器人售后好,每個(gè)客戶一個(gè)專門的用戶群,售后客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問題隨時(shí)都可以得到解決。后臺(tái)定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高外呼機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。


