產(chǎn)品詳情
機(jī)器人電話系統(tǒng),后臺(tái)可以按照用戶需求定制,使用機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,真人語(yǔ)音自動(dòng)和客戶溝通,通話過(guò)程錄音,通話完成后會(huì)將該通電話按客戶意向程度分類,只需對(duì)高意向客戶人工回訪即可,這樣就提高了整個(gè)企業(yè)的工作效率。
根據(jù)客戶的問(wèn)題,機(jī)器人也可以進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別和智能回答,準(zhǔn)確判斷是否為意向客戶。前期用機(jī)器人篩選客戶后,再由人工跟進(jìn)并精準(zhǔn)營(yíng)銷,可以節(jié)省篩選意向客戶的人力、時(shí)間和運(yùn)營(yíng)成本,從而提高營(yíng)銷效率。
普通人每天只能撥打 200-300個(gè)號(hào)碼,而機(jī)器人電話系統(tǒng)每天可以撥打3000個(gè)左右的電話,比人工高10倍,大大的提高了開發(fā)、篩選客戶的效率!
對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),可以自動(dòng)識(shí)別客戶對(duì)話,目前市場(chǎng)上很好的兩家系統(tǒng),可放心使用。語(yǔ)音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦,有了精準(zhǔn)的識(shí)別對(duì)話,才能做出相應(yīng)的回復(fù)。
售后好,每個(gè)客戶一個(gè)專門的用戶群,售后客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問(wèn)題隨時(shí)都可以得到解決。


