產(chǎn)品詳情
在獲客成本攀升、人工篩選效率低下的電銷領(lǐng)域，AI智能電銷機(jī)器人正以“高效、精準(zhǔn)、智能”的核心優(yōu)勢，成為企業(yè)突破增長瓶頸的關(guān)鍵工具。其通過自動(dòng)化流程與人工智能技術(shù)深度融合，系統(tǒng)性解決了傳統(tǒng)電銷模式中的獲客難、篩選慢、成本高等痛點(diǎn)。
海量外呼突破人力極限
傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì)日均外呼量僅200-300通，且受限于工作時(shí)間與人力成本。而AI機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)無間斷工作，單日外呼量突破3000通，峰值時(shí)段更可無限擴(kuò)容。例如，某教育機(jī)構(gòu)通過部署AI機(jī)器人，在招生旺季單日觸達(dá)潛在客戶超5萬次，相當(dāng)于傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)3個(gè)月的工作量，獲客規(guī)模呈指數(shù)級(jí)增長。
智能篩選提升轉(zhuǎn)化效率
基于科大訊飛、阿里云等頂尖語音識(shí)別技術(shù)，AI機(jī)器人可實(shí)時(shí)解析客戶對話內(nèi)容，通過語義分析精準(zhǔn)判斷意向等級(jí)。當(dāng)客戶詢問“課程費(fèi)用”“優(yōu)惠活動(dòng)”等關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)標(biāo)記為高意向客戶并推送至人工坐席；對“暫無需求”“已購買”等低價(jià)值客戶則自動(dòng)歸類存檔。
