現(xiàn)今，大部分企業(yè)在做電話銷售時(shí)，都會(huì)選擇AI電話機(jī)器人，就可以幫助電銷企業(yè)批量打電話，并將有意向的客戶發(fā)送到業(yè)務(wù)人員微信上面。

電話語音機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶，將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類，后臺(tái)方便查看，一目了然，系統(tǒng)并將意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上。正是這樣，才有源源不斷的各個(gè)行業(yè)精英與嘉單電話語音機(jī)器人合作。

1、語音識(shí)別系統(tǒng)，主要作用：識(shí)別客戶講話內(nèi)容，從而做出相應(yīng)的回復(fù)，避免答非所問，讓客戶直接失去興趣。我們的語音識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接的市面上靠譜的兩家：阿里云和科大訊飛，可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)話。

2、線路，線路就相當(dāng)于你自己打電話的時(shí)候的手機(jī)卡。沒有卡撥不出去電話，同等的，沒有線路也打不出去電話。機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接的都是防封號(hào)線路，無須插卡，從而實(shí)現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。

且我們后臺(tái)有獨(dú)家研發(fā)的線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)，撥打過程中，哪個(gè)線路的接通率高，就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到哪條，完美的提高了接通率。

3、話術(shù)優(yōu)化。后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過程中，客戶常問的問題，實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結(jié)，方便高效。

4、售后服務(wù)，有些客戶反饋，買了其他人的機(jī)器人系統(tǒng)，充值話費(fèi)都找不到人，更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺(tái)、優(yōu)化話術(shù)，提升效果這些了。售后服務(wù)是萬分重要的，沒有售后，就相當(dāng)于就買了一個(gè)機(jī)器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點(diǎn)用沒有。

電銷機(jī)器人簡(jiǎn)單來說就是幫你代替真人自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)篩選出意向客戶，并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣?dòng)推送到你的微信上面。

以下是嘉單科技外呼機(jī)器人的具體優(yōu)勢(shì)：

1、智能溝通：可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫(kù)，通過數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

2、智能篩選：能對(duì)意向客戶溝通軌跡做全方位的準(zhǔn)確記錄，會(huì)自動(dòng)篩選出意向客戶。并對(duì)其進(jìn)行分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn)，并把溝通結(jié)果全程存儲(chǔ)云端，便于企業(yè)隨時(shí)調(diào)用。

3、時(shí)間不間斷：嘉單科技外呼機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的工作、也可以根據(jù)行業(yè)的時(shí)間來設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售。

4、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)：嘉單科技外呼機(jī)器人撥打的電話可以即時(shí)查詢，且能根據(jù)語音通話分析。

5、自動(dòng)語音外呼，支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，高效過濾篩選意向用戶。

嘉單科技外呼機(jī)器人一般是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的，可以做電話營(yíng)銷、篩選意向客戶、問卷調(diào)查、滿意度調(diào)查、客戶回訪、債務(wù)催收、事件提醒等事情。