自動(dòng)打電話機(jī)器人是一款基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化營(yíng)銷工具，它可以通過語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，模擬真人的語(yǔ)音交流過程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、低成本的客戶溝通。

機(jī)器人打電話軟件是一種利用人工智能技術(shù)進(jìn)行電話營(yíng)銷的自動(dòng)化工具，它具備以下特點(diǎn)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)：1、操作簡(jiǎn)便：用戶只需導(dǎo)入電話號(hào)碼和設(shè)置撥打時(shí)間，機(jī)器人便可自動(dòng)撥打，適合各行業(yè)使用。2、高效撥打：每天可撥打數(shù)千通電話，能快速識(shí)別并篩選出有潛在意向的客戶，有效縮短獲取客戶的時(shí)間成本。

3、精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容：機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖

4、多輪對(duì)話，支持打斷：真人語(yǔ)音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷

5、節(jié)約成本：相較于人工撥打，機(jī)器人撥打效率更高，成本更低，一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于3-5個(gè)人的效率，可大幅降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本

6、通話記錄：機(jī)器人撥打過程中會(huì)自動(dòng)分類客戶，并提供通話錄音和文字記錄，方便后續(xù)跟進(jìn)。

7、定制化服務(wù)：根據(jù)企業(yè)的具體需求定制，包括話術(shù)設(shè)計(jì)和知識(shí)庫(kù)的豐富，以滿足企業(yè)的特定電銷需求。

自動(dòng)打電話機(jī)器人是自動(dòng)執(zhí)行外呼工作的智能軟件，智能電銷機(jī)器人能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供高效的電話銷售服務(wù)，告別低效的銷售方式。通過電話營(yíng)銷系統(tǒng)，用戶可以方便地?fù)艽螂娫捄瓦\(yùn)用演講技巧，快速篩選客戶線索，挖掘有價(jià)值的意向客戶，跟進(jìn)客戶，創(chuàng)造高價(jià)值客戶。

第一:效率，普通人工去撥打呼叫一天頂多打二百多個(gè)電話，還會(huì)受到情緒和雜事的影響，而機(jī)器人不會(huì)受到情緒，生病的影響，隨時(shí)隨地都可以撥打，一個(gè)機(jī)器人一天可撥打一千左右通電話，效率很高

第二：成本，咱招一個(gè)新銷售，前期要培訓(xùn)，培訓(xùn)完每個(gè)月少也要三千左右，還不算離職率，所以培訓(xùn)出一個(gè)穩(wěn)定的員工，成本是非常大的，而外呼機(jī)器人一年的價(jià)錢也才和一個(gè)員工一個(gè)月的工資差不多，比較下來(lái)是非常劃算的。

第三：省時(shí)省力 一個(gè)業(yè)務(wù)員每天需要打電話篩選新客戶，還要去跟進(jìn)現(xiàn)在的客戶，沒事還要回訪老客戶，事情特別多，如果出差了，去見客戶了，還無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)新客戶，而外呼機(jī)器人，就是能替代前期篩選客戶的流程，搭配客戶管理系統(tǒng)，能省非常大的事，而且出來(lái)的意向客戶自動(dòng)推到您的微信上，這樣無(wú)論是在出差還是在外邊，都能及時(shí)跟進(jìn)新客戶，

總而言之，相比較人工外呼，機(jī)器人外呼無(wú)論是在效率，成本還有省時(shí)省力上都強(qiáng)于人工外呼，如果有電銷需求，可以試一試。