產(chǎn)品詳情
1.提高外呼效率。智能外呼機(jī)器人，會(huì)自動(dòng)撥打電話并記錄通話內(nèi)容，進(jìn)行文字版記載，完整版語(yǔ)音記錄可以下載。
2.后臺(tái)有crm系統(tǒng)，避免員工離職帶走客戶，穩(wěn)定客源。
3.自動(dòng)分類?；谠捫g(shù)自動(dòng)和客戶對(duì)話，根據(jù)客戶回復(fù)自動(dòng)識(shí)別客戶意向并分類，幫你鎖定客戶。
4.自動(dòng)交流。沒(méi)有負(fù)面情緒，不管客戶如何拒絕，智能外呼機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。
5.自動(dòng)記錄。利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將實(shí)時(shí)文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容，只要添加到知識(shí)庫(kù)中，智能外呼機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)并保持記錄
智能外呼機(jī)器人是一種基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)撥打電話系統(tǒng)，可以代替人工進(jìn)行大量電話撥打。它的主要用途包括：
??海量外呼：系統(tǒng)每天可以自動(dòng)撥打電話3000~N次，是人工撥打的10~N倍。
???真人互動(dòng)：采用真人錄音進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，能夠及時(shí)回應(yīng)突發(fā)詢問(wèn)。客戶可以自助配置和修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行審核。
??支持打斷：模擬真人工作場(chǎng)景，用戶可以在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中隨時(shí)打斷。系統(tǒng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化情緒和話術(shù)，通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語(yǔ)音片段。
??降低成本：使用電話外呼系統(tǒng)無(wú)需擔(dān)心人員流失問(wèn)題，企業(yè)可以為機(jī)器人進(jìn)行不斷更新和優(yōu)化，以補(bǔ)充工作內(nèi)容。同時(shí)，免去了員工培訓(xùn)的麻煩。電話外呼系統(tǒng)可以7*24小時(shí)不間斷工作。
??無(wú)休息日：電話外呼系統(tǒng)不需要休息或請(qǐng)假，可以隨時(shí)保持呼叫狀態(tài)
