電話機(jī)器人是幫你搭建一個后臺，有真人錄制語音話術(shù)，上傳到后臺上，對接線路、語音識別系統(tǒng)，交付給用戶。用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時間，即可自動運(yùn)行，幫助我們自動撥打電話，實(shí)時推送意向客戶到微信上。

電話機(jī)器人的效果非常好，優(yōu)勢如下：1、人工一天只能打200-300通電話，而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上，可以說是人工的5-10倍，效率。2、低成本，機(jī)器人無需培訓(xùn)，不會離職，沒有福利，可以說是減少了企業(yè)不少成本。

3、電話機(jī)器人軟件采用的真人錄音師，錄制語音，上傳后臺，客戶對話和真人對話一樣，通順流暢，富有感染力。

4、電話機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標(biāo)記未接通的電話，過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。

5、在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機(jī)器人將立即停止對話，并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話。

電銷外呼機(jī)器人，做電銷，可以不帶負(fù)面情緒、不知疲倦，每一個情景下都能做到與客戶親切互動，聲音甜美，沒有加班抱怨，更能有效地提升客戶體驗。且電銷機(jī)器人無需企業(yè)投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn)，在使用過程中，隨著機(jī)器人知識庫的不斷完善，還會越用越聰明，從而從根本上提高企業(yè)營銷效率，優(yōu)化運(yùn)營成本，助力企業(yè)降本增效！

1、降低成本： 企業(yè)使用自動外呼機(jī)器人系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時，電話外呼系統(tǒng)不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。

2、提高效率： 自動外呼機(jī)器人系統(tǒng)具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢，能夠有針對性的回復(fù)客戶的所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的回復(fù)，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。

3、意向客戶自動分類： 機(jī)器人在與客戶通話結(jié)束中，會按照我們意向標(biāo)簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶，同時會將意向客戶推送到你的微信上。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計： 對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計，可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識別用戶興趣，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式等等。