產(chǎn)品詳情
智能電話機器人系統(tǒng)的工作原理并不復(fù)雜。首先搭建后臺，將手機號批量導(dǎo)入，然后通過預(yù)設(shè)的話術(shù)自動撥打電話與客戶溝通。在對話過程中，借助語音識別、自然語言處理等技術(shù)，實現(xiàn)智能對話，精準篩選出意向客戶。
電銷機器人外呼系統(tǒng)對比人工有哪些優(yōu)勢：
1、提高銷售量
電銷機器人外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源
電銷機器人外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶信息進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優(yōu)化，通過多個服務(wù)平臺合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶，而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇電銷機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，成本不到電銷團隊的十分之一。
4、多輪對話，支持打斷
真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5. 意向客戶自動分類
撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，由業(yè)務(wù)人員精準跟進
