產(chǎn)品詳情
電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一款適用于電銷行業(yè)的重要輔助工具，可以幫助企業(yè)自動(dòng)撥打電話，替代人工完成篩選意向客戶的工作。
電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)操作過程簡單：在后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)就可以自動(dòng)外呼，不間斷的工作，每天可以呼叫成千上萬個(gè)電話，大大增加了效率。
電銷機(jī)器人的功能：
1、智能語音識別，支持打斷
在機(jī)器人通話過程中，可以智能識別客戶提問，通過數(shù)據(jù)庫智能的回復(fù)客戶問題，并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷，可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答
2、真人語音多輪會(huì)話
主要體現(xiàn)在機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音，而是由專業(yè)的錄音師錄音，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出，保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
外呼系統(tǒng)的后臺可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài)，比如每日的電話撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。
4、自動(dòng)分類標(biāo)記客戶
機(jī)器人通話過程中會(huì)自動(dòng)識別客戶是否有意向，根據(jù)客戶的意向等級進(jìn)行分類，并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準(zhǔn)備。打出來意向客戶實(shí)時(shí)推送到業(yè)務(wù)人員微信上。
