產(chǎn)品詳情
云橘科技人工坐席可以幫助員工高效跟進(jìn)客戶,CRM客戶管理系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)撥打情況,自動記錄通話內(nèi)容,減少人工花費(fèi)在撥號過程,整理溝通記錄上30%的時(shí)間,提高外呼效率。
1、自動撥打
號碼一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動撥打參數(shù);
2、智能溝通
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答,主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流;
3、自動記錄
通話記錄,識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動標(biāo)出,通話錄音長時(shí)間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;
4、自動分類
機(jī)器人自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,并把意向客戶推送到銷售人員微信,方便后期跟進(jìn),以快速達(dá)成交易;


