家電清洗服務(wù)人員的資質(zhì)：

上崗前充分學(xué)習(xí)和實(shí)踐格科總共提供的清洗流程和專(zhuān)業(yè)設(shè)備操作技術(shù)。持證上崗，并提供可追溯服務(wù)標(biāo)簽。

長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

本地格科清洗服務(wù)商，主要是以服務(wù)大眾為主，服務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)。利用格科品牌服務(wù)，積累資源；有利于快速收回初期投資。

逐步穩(wěn)定已有的市場(chǎng)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在尋找新的市場(chǎng)。開(kāi)發(fā)新的清潔劑和清潔產(chǎn)品，進(jìn)一步完善和健全服務(wù)和產(chǎn)品。

家電行業(yè)發(fā)展的好，我們的家電清洗/維修就能夠發(fā)展得好，相互聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)，格科總部與家電工廠(chǎng)的深度合作能夠很好把握家電行業(yè)的整體發(fā)展方向。

近年來(lái)，清潔公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始逐步進(jìn)入一個(gè)規(guī)?；牧夹愿?jìng)爭(zhēng)階段，公司間的競(jìng)爭(zhēng)也從單一的價(jià)格和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，上升到營(yíng)銷(xiāo)渠道、資金能力、人力資源、公司規(guī)模和知名度，那就是說(shuō)以較發(fā)展成熟和知名度大的清潔公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將更加明顯。

附件：

上門(mén)清洗服務(wù)要尊重接受服務(wù)的家庭。在上門(mén)服務(wù)時(shí)，

第一、應(yīng)該自備鞋套，以防止鞋上的灰塵會(huì)弄臟客戶(hù)家里的地板。在放置清潔用品及設(shè)備前，應(yīng)該在地上鋪一層防塵布，防止污染地板。

第二、從業(yè)人員應(yīng)該充分注意對(duì)方的財(cái)產(chǎn)安全，不隨意的動(dòng)用客戶(hù)家庭里的任何東西，在確實(shí)有需要移動(dòng)或者是使用時(shí)，應(yīng)該征求對(duì)方的同意。如果要清洗冰箱，應(yīng)該帶有一次性口罩和手套，在把食物從冰箱中拿出時(shí)，保證食物的衛(wèi)生。

第三，開(kāi)始清洗家電前，應(yīng)該充分的檢查家電設(shè)備。家電是家庭的貴重品，為了防止不必要的糾紛，從業(yè)者應(yīng)該仔細(xì)的查看家電能不能正常運(yùn)行，有沒(méi)有破損、劃痕，如果出現(xiàn)上述任何情況，應(yīng)該和主人簽訂免責(zé)聲明。

第四，清洗完畢后，應(yīng)該主動(dòng)讓客戶(hù)對(duì)清洗成果進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保對(duì)方完全滿(mǎn)意。在結(jié)束后，應(yīng)該把家電恢復(fù)原位，并且向客戶(hù)講解一些注意事項(xiàng)。如冰箱清洗過(guò)后，應(yīng)該打開(kāi)冰箱門(mén)晾一小時(shí)，讓消毒劑充分揮發(fā)；洗衣機(jī)清洗過(guò)后，應(yīng)該讓內(nèi)筒充分干燥等等。

如今，人們?cè)絹?lái)越注重服務(wù)質(zhì)量，有時(shí)候細(xì)節(jié)問(wèn)題可能比服務(wù)的技術(shù)和價(jià)格還要重要。所以格科家電清洗充分的把握這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，不僅可以讓客戶(hù)充分滿(mǎn)意，減少糾紛，還會(huì)留下好口碑，留住老客戶(hù)，帶動(dòng)新客戶(hù)。

格科家電清洗設(shè)備清洗劑廠(chǎng)家咨詢(xún)熱線(xiàn)：18808987332（同微信號(hào)）    鄧經(jīng)理