長(zhǎng)期以來(lái)，鹽城供電營(yíng)銷服務(wù)中心始終把推動(dòng)電動(dòng)汽車的發(fā)展作為落實(shí)國(guó)家能源戰(zhàn)略，推進(jìn)節(jié)能減排，履行社會(huì)責(zé)任的重大舉措，對(duì)新能源充電設(shè)備開啟“一日一檢”保障服務(wù)模式，重點(diǎn)對(duì)全市170根充電樁進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，且全部達(dá)到寬電壓恒功率要求，確保供區(qū)充電設(shè)備的安全運(yùn)行，保障車主“續(xù)航”無(wú)憂的綠色出行。

我們知道，電動(dòng)汽車充電站的運(yùn)營(yíng)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)安全與保障、人員管理、消防安全、信息安全等對(duì)于電動(dòng)汽車充電站的運(yùn)營(yíng)管理至關(guān)重要。然而，一些地方?jīng)]有加大對(duì)充電設(shè)施的巡檢和維護(hù)力度，將充電站設(shè)備“每三天一巡”；有的地方?jīng)]有切實(shí)重視檢查這一形式，往往一切照舊，對(duì)于如滅火器過(guò)期、視頻監(jiān)控?fù)p壞等隱患的監(jiān)管檢查，浮于表面，草草了之；還有的地方?jīng)]有做好充電樁的安全防護(hù)工作，沒(méi)有做好教育管理工作，沒(méi)有正確積極把控個(gè)人充電樁的管控行為，造成發(fā)生安全隱患。諸如此類，不一而足。

鹽城供電營(yíng)銷服務(wù)中心全面推行新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)充電站開展設(shè)備特巡特維，檢查充電樁屏幕、指示燈、充電槍槍線等設(shè)備狀態(tài)，消除安全隱患；他們檢查維護(hù)充電站的整流模塊、開關(guān)柜等，全力為車主出行提供優(yōu)質(zhì)便捷的充電服務(wù)，緩解電動(dòng)車主的“里程焦慮”，確保良好暢快的綠色出行體驗(yàn)；他們對(duì)人工充電服務(wù)的充電站，安排專人做好24小時(shí)服務(wù)保障現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)車主有序進(jìn)充電站、指導(dǎo)充電，確保巡檢頻率不低于每日一次，普及汽車充電安全操作知識(shí)，為新能源車車主詳細(xì)講解充電注意事項(xiàng)。

由此，我們要象鹽城供電公司營(yíng)銷服務(wù)中心那樣，堅(jiān)持“一日一檢”不放松，附帶專項(xiàng)抽查，并結(jié)合車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)測(cè)功能，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)多個(gè)充電樁同時(shí)使用的站點(diǎn)，判斷現(xiàn)場(chǎng)存在的排隊(duì)、故障、占位等情況，及時(shí)派發(fā)預(yù)警工單，這樣才能保障充電服務(wù)，才能提升客戶充電使用感和滿意度，進(jìn)而保障用戶安全安心出行。（吳文）