盛夏七月，在這個炎炎夏日，對于農(nóng)機人來說，還有什么比進行一場說來就來的國三柴油機服務(wù)技能競賽更值得令人躁動的？

　　2017年7月15日，山東康弘機械有限公司攜手一拖（洛陽）柴油機有限公司、青州華星農(nóng)業(yè)機械有限公司為柴油機維修服務(wù)人員送出一份勁爽好禮，共同舉辦東方紅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技能競賽，以此為契機，通過比賽狠抓服務(wù)站員工隊伍的技能水平，強化服務(wù)站維修隊伍建設(shè)，提升服務(wù)站國三發(fā)動機維修水平，使整體服務(wù)水平再上新臺階，提高用戶服務(wù)滿意度。

　　作為本次活動的協(xié)辦方，山東康弘機械有限公司積極為活動提供一切幫助，展示了一家主流農(nóng)機企業(yè)的風(fēng)范。據(jù)了解，康弘機械坐落于中國山東省青州市，是一家專業(yè)生產(chǎn)裝載機的企業(yè)，雄厚的綜合實力，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體，年生產(chǎn)能力10000臺。裝載機共8個系列，40余種產(chǎn)品，生產(chǎn)采用流水線作業(yè)，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，產(chǎn)品高效節(jié)能。公司于2012年投資新廠，占地240畝，預(yù)計年生產(chǎn)量能夠達到30000臺套，并新建現(xiàn)代化電泳、烤漆流水線，借鑒豐田拉動式物流系統(tǒng)建立流水線，不斷提升自身實力，打造一流產(chǎn)品，助力中國農(nóng)業(yè)發(fā)展。

　　本次柴油機服務(wù)技能競賽無論是在規(guī)模、內(nèi)容、品牌、定位、責(zé)任等地方都有全新升級，并吸引了一大批農(nóng)機人加入競賽。本次競賽內(nèi)容包括理論閉卷考試、機械安裝和綜合故障排除等，旨在考核參賽人員在國三柴油機系統(tǒng)原理、檢查調(diào)試等理論知識以及國三柴油機的故障排除等的技能水平。

　　活動現(xiàn)場氣氛熱烈、緊張有序，參賽人員精神飽滿，奮勇竟先，紛紛展示出自己的真正實力。在實操部分，競爭異常激烈。比賽選手需要將設(shè)置的故障柴油機所有故障進行排除，解決發(fā)動機的啟動問題，通過調(diào)整來滿足發(fā)動機正常使用的各項要求。

　　值得注意的是，實操部分使用的機器是康弘KH1504國三拖拉機。該系列拖拉機不僅是一種多用途、大馬力的農(nóng)業(yè)輪式拖拉機，也是康弘機械多年來科技和品質(zhì)的高度結(jié)合。該系列拖拉機具有四大殺手锏：

　　一是動力強勁：配套東方紅發(fā)動機，油耗低，扭矩儲備大，動力經(jīng)濟性好。

　　二是作業(yè)高效：采用超大燃油箱，連續(xù)作業(yè)時間更長；裝配強壓提升器，力位綜合調(diào)整提升器，提升速度快；此外配置多路液壓輸出，工作可靠，維修便捷，可以滿足大型復(fù)合式機具的配套要求。

　　三是駕駛舒適：全封閉豪華駕駛室，操作裝置合理，駕駛空間大，視野開闊，可選配空調(diào)；同時，機罩前臉和側(cè)面網(wǎng)眼板面面積增大，加強發(fā)動機散熱性能，防止高溫作業(yè)環(huán)境下發(fā)動機早期磨損。

　　四是技術(shù)先進：變速箱采用16F+8R齒合套換擋，檔位速度匹配多，速度范圍廣，作業(yè)效率高；動力輸出540/1000（選配760/850、760/1000），針對不同地區(qū)，提供不同速度，滿足多種機具配套作業(yè)；采用干式、雙作用離合器，進口離合器片，作業(yè)效率明顯提高。

　　最終，通過層層比拼和過關(guān)斬將，15位參賽選手表現(xiàn)突出，斬獲獎項。通過對參賽者的技能和服務(wù)知識進行嚴(yán)格評估，根據(jù)總分排名順序，決出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；另分別設(shè)置三項單項獎各三名。參賽選手高超的技藝，穩(wěn)定的發(fā)揮，贏得了在場評委的一致肯定。

　　在競賽中，各區(qū)域服務(wù)站維修人員展現(xiàn)出較高的水平，取得了較好的成績。通過以賽代學(xué)，以賽代訓(xùn)，以賽促練，對于發(fā)掘和培養(yǎng)東方紅國三發(fā)動機維修服務(wù)人才，交流維修服務(wù)經(jīng)驗，增強維修人員職業(yè)歸屬感和榮譽感，有著舉足輕重的作用；極大地促進了公司與服務(wù)站維修工和鑒定員的溝通和交流，有效提升了服務(wù)站維修東方紅國三發(fā)動機的維修水平。

　　一直以來，康弘機械秉承以用戶終身滿意度為基本理念，不斷通過提升服務(wù)團隊專業(yè)技能、提升服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率等，給客戶帶來更多更便捷、更專業(yè)、更貼心的“管家式”服務(wù)。未來康弘機械依然十分重視經(jīng)銷網(wǎng)點技術(shù)力量的培訓(xùn)和提升，并將不斷培養(yǎng)一批經(jīng)驗豐富的講師團隊，承擔(dān)著對全國各網(wǎng)點技術(shù)、銷售人員的培訓(xùn)工作，對售后服務(wù)能力和水平進行全面的檢驗和提升。一切只為提供給客戶極致的服務(wù)體驗，對細節(jié)的關(guān)注，極致的追求已經(jīng)是康弘機械刻到骨子的本能。