到底是一線(xiàn)終端市場(chǎng)上的消費(fèi)需求被過(guò)度透支，還是眾多家電廠(chǎng)商的轉(zhuǎn)型升級(jí)成果未能滿(mǎn)足當(dāng)前市場(chǎng)升級(jí)而多變的消費(fèi)需求？家電圈認(rèn)為，原因很復(fù)雜，出路卻很清楚，就看廠(chǎng)商敢不敢動(dòng)真格。

　　新一輪雙11大促，已經(jīng)提前在家電行業(yè)引爆和打響。日前，隨著越來(lái)越多的家電企業(yè)，開(kāi)始與京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等平臺(tái)，相繼通過(guò)“產(chǎn)品定制”、“服務(wù)定制”甚至是“用戶(hù)定制”等方式和手段，預(yù)熱今年的雙11大促爭(zhēng)奪戰(zhàn)。由此，再度將困擾家電廠(chǎng)商多年的老問(wèn)題，推向了輿論的風(fēng)口浪尖。

　　在一輪接著一輪的促銷(xiāo)活動(dòng)，一場(chǎng)接著一場(chǎng)的工廠(chǎng)巡展、專(zhuān)營(yíng)店節(jié)，以及超級(jí)品牌日，在各個(gè)家電廠(chǎng)商的推動(dòng)下，相繼打響。除了活動(dòng)當(dāng)天取得不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之外，其它時(shí)間，即本周，甚至本月，基本上都很難賣(mài)貨。無(wú)論是受到廠(chǎng)商熱捧的電商平臺(tái)，還是線(xiàn)下的連鎖賣(mài)場(chǎng)渠道，都面臨著“產(chǎn)品越來(lái)越多、服務(wù)越來(lái)越好、但消費(fèi)者卻不知道跑哪里去了”。

　　特別是最近幾年來(lái)來(lái)，在家電廠(chǎng)商紛紛轉(zhuǎn)型、變革的過(guò)程中，終端市場(chǎng)上的消費(fèi)需求“不漲反跌”，這到底是作為家庭耐用消費(fèi)品的家電需求，已經(jīng)被家電廠(chǎng)商一輪又一輪的促銷(xiāo)活動(dòng)“提前透支”，帶來(lái)終端市場(chǎng)“寅吃卯糧”的困局；還是中國(guó)日益多變、持續(xù)升級(jí)的消費(fèi)需求，并未能被當(dāng)前家電廠(chǎng)商的產(chǎn)品和服務(wù)所激活，從而出現(xiàn)了全局性的消費(fèi)滯漲？

　　對(duì)于這一問(wèn)題，家電圈的看法是：對(duì)于這幾年的家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，既存在大量消費(fèi)需求被透支的情況，也存在著不少高端消費(fèi)需求無(wú)法得到滿(mǎn)足的情況。最近幾年來(lái)，大量的中低端消費(fèi)需求，因?yàn)橐惠営忠惠喌牡蛢r(jià)格戰(zhàn)，被大量的透支，甚至還出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的寅吃卯糧局面；但是很多廠(chǎng)商并未重視這一局面，反而陷入了一輪又一輪的“惡性循環(huán)”之中。

　　同時(shí)，還應(yīng)該看到，最近幾年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)收入、消費(fèi)需求的持續(xù)升級(jí)，出現(xiàn)了大量的個(gè)性化、差異化需求并未被滿(mǎn)足的情況。也就是很多家電廠(chǎng)商頗為關(guān)注的消費(fèi)升級(jí)，帶來(lái)的家電高端化、高品質(zhì)化，以及高利潤(rùn)化。但是，在這一過(guò)程中，雖然眾多家電廠(chǎng)商都看清了趨勢(shì)、看到了機(jī)會(huì)，但是卻無(wú)法真正辦成、達(dá)成目標(biāo)和路徑。

　　由此，要解決當(dāng)前家電終端市場(chǎng)困局的關(guān)鍵，不是簡(jiǎn)單地“去低價(jià)格”，或者“持續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)”、“搞促銷(xiāo)推廣活動(dòng)”；也不是推出一系列“叫好不叫座”的高價(jià)產(chǎn)品，或者進(jìn)行簡(jiǎn)地調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)渠道、變營(yíng)銷(xiāo)手段，就能解決一系列市場(chǎng)需求的問(wèn)題。

　　激活當(dāng)前家電市場(chǎng)需求的關(guān)鍵突破口，家電圈認(rèn)為，還在于重構(gòu)跑道、重新出發(fā)。首先，必須要打破過(guò)去的陳規(guī)陋習(xí)，不要再拿傳統(tǒng)時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，來(lái)解決互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)所面臨的一系列問(wèn)題和挑戰(zhàn)，要從品牌定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)手段、市場(chǎng)渠道等多個(gè)環(huán)節(jié)重新梳理和定位；

　　其次，不要搞簡(jiǎn)單的一刀切競(jìng)爭(zhēng)思維，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段從來(lái)都是兩面性的，不要否定價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，也不能完全依賴(lài)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。還是要將價(jià)格，與產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、推廣手段進(jìn)行融合和打通，要形成一盤(pán)棋作戰(zhàn)，不能再搞單兵突襲。

　　再者，一定要放棄投機(jī)心理，盡可能地回歸產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的正軌，要敢于在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等關(guān)鍵能力和體系上投入資源，包括人力、物力和財(cái)力，進(jìn)行能力的提升和體系的建設(shè)。要正確認(rèn)識(shí)到，一個(gè)屬于家電產(chǎn)業(yè)巨頭時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，很多時(shí)間必須要向大企業(yè)、大渠道、大資本低頭。