武器自動(dòng)鎖定的目標(biāo)

如果企業(yè)和五角大樓愿意的話，能夠自動(dòng)鎖定目標(biāo)的殺手機(jī)器人距離我們不會(huì)太遠(yuǎn)。不過(guò)，到目前為止，國(guó)防部還沒有制造出自主性致命武器(無(wú)需人類即可自主實(shí)現(xiàn)攻擊，就像 facebook 在你照片上標(biāo)記朋友一樣容易)。

但是，可能構(gòu)成這類武器系統(tǒng)基礎(chǔ)的人工智能技術(shù)正在順利研發(fā)過(guò)程中。比如，五角大樓最引人注目的人工智能計(jì)劃 maven，旨在研發(fā)借助機(jī)器學(xué)習(xí)算法即可識(shí)別恐怖分子的無(wú)人機(jī)，協(xié)助軍隊(duì)打擊 isis。對(duì)于國(guó)防工業(yè)來(lái)說(shuō)，這并不算什么新鮮事，但是，五角大樓開始越來(lái)越多地向硅谷尋求人工智能和面部識(shí)別方面的專業(yè)技術(shù)，最近還引發(fā)了爭(zhēng)議，谷歌宣布將退出 project maven。未來(lái)，公司贏得利潤(rùn)豐厚的新人工智能合約的唯一障礙，可能就是他們自己不情愿。——jen wieczner

2022

據(jù)牛津大學(xué)和耶魯大學(xué)的研究人員稱，2022n 年，在折疊衣物方面，ai 會(huì)比人類做的更好。

避免威脅

未能有效防止網(wǎng)絡(luò)和真實(shí)生活遭受攻擊，讓人們代價(jià)慘痛。2017 年，個(gè)人數(shù)據(jù)泄露造成的平均損失近 400 萬(wàn)美元。但是，最近攻擊激增有一個(gè)好處：這意味著，還有更多的數(shù)據(jù)有待深入挖掘。

幾十年來(lái)，機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)已被用于識(shí)別模式和過(guò)濾電子郵件，但是 barracuda networks 等供應(yīng)商的新系統(tǒng)借助 ai，可以學(xué)習(xí)特定公司及其高管的獨(dú)特通信模式，以查明潛在的網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙及其他黑客企圖。在物理安全領(lǐng)域，人工智能甚至被用于安全攝像頭，「識(shí)別」并試圖阻止威脅。啟動(dòng) athena security 的新攝像頭即可識(shí)別對(duì)方什么時(shí)候會(huì)拔槍，甚至?xí)詣?dòng)報(bào)警。簡(jiǎn)而言之：我們擁有的數(shù)據(jù)越多，就越能使用 ai 抗擊犯罪。——michal lev-ram

貪污者要小心!

如何捕獲金融犯罪?全球各地的銀行，如匯豐銀行和丹麥銀行，越來(lái)越多地借助人工智能打擊金融詐騙，洗錢和欺詐行為，而不是讓合規(guī)人員篩查數(shù)千筆交易，尋找可疑線索。(幾家銀行因未能發(fā)現(xiàn)非法資金流入他們的帳戶而遭受巨額罰款，這也成為銀行采用新技術(shù)的重要推動(dòng)力。)匯豐銀行與人工智能創(chuàng)業(yè)公司 ayasdi 合作，實(shí)現(xiàn)了部分合規(guī)自動(dòng)化。在與匯豐銀行合作的為期 12 周的試點(diǎn)項(xiàng)目中，ayasdi 的人工智能技術(shù)使假陽(yáng)性減少了 20%(交易看起來(lái)很可疑，但事實(shí)上合法)，同時(shí)保留下的可疑活動(dòng)報(bào)告數(shù)量，與人類審查結(jié)果相同。——carson kessler

ai 正從 7 個(gè)方面改變?nèi)祟惖某源┳⌒?/p>

不必開車

在理想道路條件下實(shí)現(xiàn)安全自動(dòng)駕駛的技術(shù)的出現(xiàn)，已經(jīng)有一段時(shí)間了。不過(guò)對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界來(lái)說(shuō)，汽車的駕駛行為還必須更像人類一點(diǎn)。這也是著名 iphone 黑客喬治·霍茲創(chuàng)建的創(chuàng)業(yè)公司 comma.ai 所要做的事情。

公司的 openpilot 技術(shù)不是用來(lái)教會(huì)汽車識(shí)別樹或者停車標(biāo)志，而是分析駕駛員的駕駛習(xí)慣來(lái)訓(xùn)練自己。該公司將從一個(gè)名為 chffr 的行車記錄儀應(yīng)用程序和一個(gè)名為 panda 的插件模塊中提取的數(shù)百萬(wàn)英里駕駛數(shù)據(jù)，匯總成一個(gè)模仿人類駕駛員的自主系統(tǒng)。該公司將其技術(shù)定位為自動(dòng)駕駛的 android，與特斯拉的 autopilot 這個(gè)封閉系統(tǒng)(類似蘋果系統(tǒng))形成對(duì)比。

這是一個(gè)開源系統(tǒng)，將自身的成功與用戶的后續(xù)改善行為掛鉤。——daniel bentley

16%

路透社/ ipsos 民意調(diào)查顯示，駕駛無(wú)人駕駛汽車會(huì)感到舒服的女性比例為 38%。

新的旅行伴侶

2010 年爆發(fā)的冰島火山影響了數(shù)百萬(wàn)航班，也正因如此，開創(chuàng)了旅游通訊的新紀(jì)元。由于航空信息流能力有限，航空公司發(fā)現(xiàn)，社交媒體能更加實(shí)時(shí)有效地觸及顧客?！敢坏╅_啟閘門，」埃森哲互動(dòng)的社交媒體和新興渠道負(fù)責(zé)人 rob harles 表示，這種溝通方式「便勢(shì)不可擋。」而且，從那時(shí)起，旅客人數(shù)也在激增，2016 年入境人數(shù)達(dá)到 12.5 億，增加了 30%。哈萊斯說(shuō)，這種規(guī)模導(dǎo)致人工處理基于社交媒體的信息溝通變得「不可能」。

聊天機(jī)器人能夠回答的基本問(wèn)題是，比如：我的航班是否延誤了?我的酒店結(jié)賬時(shí)間是什么時(shí)候?例如，booking.com 的聊天機(jī)器人，據(jù)稱可以自動(dòng)解決 60%的客戶查詢。

這項(xiàng)技術(shù)的下一階段是讓機(jī)器人了解客戶的旅行目的，比如商務(wù)或玩樂(lè)?并根據(jù)客戶喜好在整個(gè)旅程中提出建議，從航班升級(jí)到最佳素食餐廳、咖啡館預(yù)訂。因此，目前的聊天機(jī)器人可能很快就會(huì)成為一個(gè)全面的自動(dòng)化禮賓服務(wù)員。——claire zillman

升級(jí)客服中心

「有什么可以幫你的?」ibm 估計(jì)，到 2020 年，85%的客服工作將不再交由人工處理。機(jī)器學(xué)習(xí)和 nlp 技術(shù)讓聊天機(jī)器人成為可能，自助服務(wù)界面就能幫助完成絕大多數(shù)人類客戶代表的工作。

那么，美國(guó) 270 萬(wàn)客戶服務(wù)代表該怎么辦?有些可能會(huì)從事機(jī)器人無(wú)法完成的任務(wù)(比如與真正憤怒的客戶打交道)。依賴這項(xiàng)技術(shù)的公司表示，這些技術(shù)可以幫助消除人為錯(cuò)誤，大幅提高數(shù)據(jù)檢索的速度，并消除客戶工作中的偏見。

但不要認(rèn)為這樣的聊天機(jī)器人就是最終狀態(tài)。瑞士投資銀行瑞銀(ubs)最近與新西蘭人工智能專家 faceme 合作，數(shù)字化地克隆了首席學(xué)家丹尼爾·卡爾特(daniel kalt)，讓「他」與客戶互動(dòng)。該銀行表示，這個(gè)虛擬人物使用了 ibm watson ai 技術(shù)，并由 kalt 本人訓(xùn)練過(guò)，這也是「人與數(shù)字混合」探索項(xiàng)目的一部分。- mckenna moore

點(diǎn)石成金 2.0

人工智能證明，它能夠發(fā)掘可能會(huì)被人們忽視的人才。安大略冰球聯(lián)盟 19 歲的防守隊(duì)員肖恩-杜爾茲(sean durzi，下圖)就是一個(gè)例子。杜爾茲是今年國(guó)家冰球聯(lián)盟(nhl)選拔賽的熱門選手。但是在去年的選拔賽上，頂級(jí)球隊(duì)并沒有錄用他，但人工智能支持的分析系統(tǒng)將他排在前 40 強(qiáng)。

「如果這些球隊(duì)去年查看了我們的系統(tǒng)分析的結(jié)果，那么它們可能早就會(huì)錄用他了。」人工智能系統(tǒng)開發(fā)sportlogiq 的曲棍球分析經(jīng)理克里斯托弗-鮑徹(christopher boucher)說(shuō)。該的人工智能系統(tǒng)已有 24 個(gè) nhl 球隊(duì)使用。sportlogiq 只是使用 ai 幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)下一個(gè)明星的幾家公司之一。

澳大利亞數(shù)據(jù)分析公司布魯克林動(dòng)力公司(brooklyn dynamics)聯(lián)合創(chuàng)始人卡姆·波特(cam potter)表示：「這一切都是為了識(shí)別隱藏在口袋中的人才，發(fā)現(xiàn)金子。」該公司曾與多家美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟球隊(duì)合作，甚至為 2017 年環(huán)法自行車賽開發(fā)了一套機(jī)器學(xué)習(xí) ai 系統(tǒng)，收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)點(diǎn)，預(yù)測(cè)比賽結(jié)果。

布魯克林動(dòng)力公司 (brooklyn dynamics) 正在開發(fā)一款應(yīng)用程序，球探、教練可以對(duì)潛力和現(xiàn)有球員進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)分析，j 借此打造一個(gè)全球大學(xué)和職業(yè)球隊(duì)都可以查閱到的中心數(shù)據(jù)庫(kù)?！缚梢詫⑦@個(gè)獨(dú)特的工具添加到人才儲(chǔ)備工作中，」波特說(shuō)?！钙渌艘部梢圆榭?[統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)] 并加入討論，最終決定誰(shuí)將為俱樂(lè)部帶來(lái)價(jià)值?！?mdash;—carson kessler