ai有實(shí)力！ 百融金服人工智能金融實(shí)驗(yàn)室獲“金融科技創(chuàng)新”大獎

2018年12月24日 12:40作者：黃頁編輯：

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憑借人工智能技術(shù)在金融應(yīng)用場景的探索和實(shí)戰(zhàn)，百融金融信息股份有限公司(下簡稱百融金服)人工智能金融實(shí)驗(yàn)室獲得由中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院、中國互聯(lián)網(wǎng)金融三十人論壇頒發(fā)的“2018年度金融科技產(chǎn)品創(chuàng)新獎”。標(biāo)志著百融金服的人工智能技術(shù)屹立行業(yè)前沿，引領(lǐng)金融科技對行業(yè)的賦能和創(chuàng)新進(jìn)程，并為人工智能的發(fā)展和應(yīng)用帶來新契機(jī)，受到業(yè)界的認(rèn)可與推崇。

12月21日，由中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會、北京市海淀區(qū)人民政府指導(dǎo)，中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院、中國互聯(lián)網(wǎng)金融三十人論壇、國培機(jī)構(gòu)主辦的“2019中關(guān)村金融科技論壇暨第六屆普惠金融論壇”在京舉辦，“2018年度金融科技產(chǎn)品創(chuàng)新獎”同時隆重頒布。作為國內(nèi)第一家人工智能金融實(shí)驗(yàn)室，百融金服人工智能金融實(shí)驗(yàn)室獲此殊榮。

百融金服人工智能金融實(shí)驗(yàn)室于2018年初成立。首席科學(xué)家為美國圣母大學(xué)終身助理教授李俊博士，包括來自清華、牛津、新加坡國立、資深算法工程師等加盟實(shí)驗(yàn)室。目前，實(shí)驗(yàn)室與中科院、人大研究院等在計算語音、nlp、深度學(xué)習(xí)技術(shù)等展開深度合作，提升整體技術(shù)研究能力。

作為百融金服人工智能金融實(shí)驗(yàn)室目前“最著名”的人物，“百小融”智能機(jī)器人已經(jīng)在業(yè)界頗具盛名。該機(jī)器人在李俊博士的帶領(lǐng)下研發(fā)，具有流程設(shè)計合理、話術(shù)配置靈活等特點(diǎn)，成本低、效率高、用戶體驗(yàn)好，回款率可達(dá)到人工催收的90%。

在四大智能語音催收關(guān)鍵指標(biāo)中，“百小融”成績斐然。包括：達(dá)到8-10輪的精準(zhǔn)回答交互;智能語音打斷識別，保證溝通流程;自動語音識別技術(shù)準(zhǔn)確率達(dá)到90%;智能語義理解技術(shù)(上下文、情感)準(zhǔn)確率達(dá)到85%。除智能催收之外，近日，“百小融”再添電核功能，采用目前先進(jìn)的語音識別(asr)、語義理解、語音合成(tts)技術(shù)，并結(jié)合了百融金服龐大的知識圖譜，能夠更準(zhǔn)確地理解了用戶的意圖。