2019 年除夕夜央視春晚，全國人民在百度app中搶紅包辭舊迎新，而在 2 月 6 日大年初二，百度地圖就帶來了農歷新年的另一個喜訊：截止 2 月 4 日除夕夜，百度地圖智能語音功能用戶量累計突破 2 億!此外，百度地圖在今年春運上線的路面氣象導航功能，已為春運駕車返鄉(xiāng)用戶累計提供超過 1500 萬次異常路面氣象信息提醒，幫助用戶躲避結冰、積雪和能見度低等高頻極端路面情況，平安歸家。

當春運這場“地球上規(guī)模最大的人類遷徙”來臨，天南地北的國人踏上返鄉(xiāng)之路，人們或提著大包小包的行李匆忙間在地圖上尋找車站，或在開車返鄉(xiāng)途中尋找加油站、停車場、服務區(qū)，語音成為了此時最自然也最安全的交互方式。據(jù)統(tǒng)計，春運期間首都經濟圈、江浙滬包郵區(qū)、川渝火鍋區(qū)和粵語區(qū)的用戶最喜歡呼喚“小度小度”，北上廣三地的重要交通樞紐——廣州南站、北京西站和虹橋火車站成為用戶使用智能語音查詢最多的“頂級流量”，故宮、東方明珠和張家界則成為用戶使用智能語音查詢最多的人氣景區(qū)。

(導航過程喊“小度小度”查前方路況)

百度地圖的智能語音功能，讓越來越多的用戶習慣通過喊出“小度小度”來查路線、查景點并發(fā)布各項指令。如此“動口不動手”的智能語音助手，以百度強大的ai技術為后盾。百度地圖完成一次順暢的語音需求響應，需要先“聽清”用戶的指令，其次要“聽懂”用戶的需求，最后調用相應服務來“滿足”用戶的需求。看似短短的三個環(huán)節(jié)，卻調動了多項ai技術，比如在真實場景中做到語音優(yōu)化、準確捕捉指令，基于自然語言處理和知識圖譜充分理解用戶需求，同時依托大數(shù)據(jù)積累和深度學習能力更好地對接服務。

路面氣象導航是百度地圖為護航春運出行推出的創(chuàng)新功能，聯(lián)合了權威氣象機構、多地交警部門、各省廣播電臺，為長途駕車用戶提供能見度低、積雪、結冰、積水等極端路面狀態(tài)提醒。目前，路面氣象導航已覆蓋全國高速，為用戶長途高速駕駛提供多一份安全保障。

(百度地圖路面氣象導航功能)

與此同時，自 2018 年 12 月 24 日百度地圖正式官宣湯唯成為代言人，并上線“湯唯語音”以來，已有超過千萬人次與“湯唯”零距離對話，從數(shù)據(jù)層面見證了“國民地圖”和“國民女神”雙方發(fā)生化學反應的巨大魅力。

在ai技術的加持下，百度地圖不斷給用戶帶來了更多想象之外的可能。據(jù)了解，小度助手每日為超過 1200 萬用戶提供出行指導，提供出行天氣情況、實時路況，還能將路況發(fā)生的位置、發(fā)生時間和預計消散時間顯示出來，幫助用戶避開這些路段。

(百度地圖小度助手)

春運這場遷徙大潮中，地圖在其中扮演著基礎服務平臺的角色。這些數(shù)據(jù)背后，是百度地圖在ai加持下， 為用戶提供的貼心服務。新的一年，新一代人工智能地圖還將繼續(xù)發(fā)力，持續(xù)給用戶帶來更加舒心順暢的出行體驗。