產(chǎn)品詳情
沈陽鏈板輸送機 沈陽鏈板輸送機價格 沈陽鏈板輸送機廠家
訂購鏈板輸送機應(yīng)該提供的數(shù)據(jù)資料：
1，鏈板輸送機的長度，寬度，高度。
2，輸送的物料的重量，體積，形狀和工作環(huán)境（用途）。
3，輸送帶的材質(zhì)，輸送機架的材質(zhì)。
4，需要的輸送量或輸送速度（決定電機的功率），電機需要定速還是調(diào)速。
5，鏈板輸送機做成固定地腳的還是可以移動的鏈板輸送機。
我們的服務(wù)：
一、售前服務(wù)：
接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營規(guī)模，提供建廠方案；
為客戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計，適合您的機器設(shè)備選購方案的制定，及時為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件；根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進行初步設(shè)計與施工設(shè)計。
售中服務(wù)：
我廠派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓(xùn)操作人員。
二、售后服務(wù)承諾：
1.電話支持
是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認客戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，最終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。
2.現(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向我廠尋求技術(shù)支持和幫助。在確認客戶的服務(wù)請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行處理，最終進行解決。
3.產(chǎn)品提供“三包”
保修一年，終身維護；為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設(shè)備、模具更新。
