產(chǎn)品詳情
外呼機(jī)器人大家都已不再陌生，但大家更多的站在使用者的角度來看，今天從行業(yè)乙方角度為大家講述智能外呼機(jī)器人都有些什么功能，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，人工智能早 已逐漸浸透各行各業(yè)，在生活中咱們也不難發(fā)現(xiàn)，從指紋識別、人臉辨認(rèn)到專家系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)等技能運(yùn)用就可以看出，人工智能改變了我們的工作環(huán)境使我們的工作生活更加效率已是不爭的事實(shí)。
AI智能外呼機(jī)器人的開發(fā)初衷是為了輔佐人工達(dá)成海量號碼初篩、簡單通知等重復(fù)簡單的電話營銷作業(yè)，加快工作進(jìn)度，提升工作效率，同時(shí)可以通過通話內(nèi)容智能判別客戶意向。
因而，合適的外呼機(jī)器人應(yīng)具有如下幾點(diǎn)：
自動(dòng)撥打-客戶的資料一鍵批量導(dǎo)入，可設(shè)定多種撥打參數(shù)。
智能交互-真人語音交互，專業(yè)事務(wù)答復(fù)主動(dòng)引導(dǎo)對話進(jìn)程，使客戶發(fā)問、對答如流。
全程錄音-通話記載，辨認(rèn)文本主動(dòng)存取客戶事務(wù)關(guān)注點(diǎn)主動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長期保存，可聽取無缺錄音和分段錄音。
精準(zhǔn)分類-機(jī)器學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)算法主動(dòng)辨認(rèn)客戶意向并精準(zhǔn)ABC分類，可直接依據(jù)客戶意愿的強(qiáng)弱差異來制定跟進(jìn)優(yōu)先級，以便快速高效跟進(jìn)客戶。
實(shí)時(shí)提醒-在系統(tǒng)對意向客戶分類后，實(shí)時(shí)通過微信提醒銷售人員及時(shí)跟進(jìn)，不錯(cuò)過營銷時(shí)機(jī)。
總而言之，外呼機(jī)器人的確能夠做到人工做不到的長期在線、不知疲倦、情緒穩(wěn)定，代替人工節(jié)省時(shí)間，以便企業(yè)老板，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，銷售員能騰出更多的時(shí)刻，做很多事，做很多更有效率的事，能為客戶供給更好的服務(wù)。
作為外呼機(jī)器人系統(tǒng)行業(yè)的成員，新思路將一如既往的為企業(yè)及個(gè)人提供更優(yōu)的系統(tǒng)，致力于提升企業(yè)獲客的效率。
