湖北省應(yīng)急管理廳著力善發(fā)聲、講民語(yǔ)、傳佳音
中國(guó)應(yīng)急管理報(bào)■本報(bào)記者 歐植兆 通訊員 杜 軍 雷永亮2025-11-20 15:25:18
設(shè)立“古人侃安全”“應(yīng)急小百科”“應(yīng)急周動(dòng)態(tài)”等原創(chuàng)欄目；設(shè)應(yīng)急科普專題，覆蓋1000多萬(wàn)人次……近年來(lái)，湖北省應(yīng)急管理廳圍繞新時(shí)代新征程應(yīng)急管理使命任務(wù)，持續(xù)走好網(wǎng)上群眾路線，從欄目?jī)?yōu)化、內(nèi)容創(chuàng)新等方面做強(qiáng)“湖北應(yīng)急管理”微信公眾號(hào)。截至目前，該微信公眾號(hào)粉絲規(guī)模達(dá)330萬(wàn)人，今年以來(lái)累計(jì)閱讀量1045萬(wàn)次，多條推文破10萬(wàn)閱讀量。
讓“賬號(hào)”變“符號(hào)”
“想讓?xiě)?yīng)急科普‘拿得出、叫得響、記得住’，我們既要錨定應(yīng)急領(lǐng)域持續(xù)深耕，也要春風(fēng)化人，用網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)科普應(yīng)急冷知識(shí)、講述應(yīng)急小妙招、傳播基層新經(jīng)驗(yàn)等，讓‘官微’去‘官味’、增‘民味’?！焙笔?yīng)急管理廳工作人員表示，對(duì)此，“湖北應(yīng)急管理”微信公眾號(hào)以“應(yīng)急出品必是精品”為目標(biāo)，圍繞中心工作，創(chuàng)新內(nèi)容表達(dá)和呈現(xiàn)形態(tài)，設(shè)立“古人侃安全”“應(yīng)急小百科”“應(yīng)急周動(dòng)態(tài)”等原創(chuàng)欄目，著力把應(yīng)急官微“賬號(hào)”鐫刻在群眾的記憶中，變成應(yīng)急文化“符號(hào)”。
“中華文化博大精深，浩繁的卷帙蘊(yùn)含著古人樸素務(wù)實(shí)的安全思想?！焙笔?yīng)急管理廳工作人員表示，創(chuàng)立“古人侃安全”欄目，旨在借古代詩(shī)詞名句，向今人普及安全知識(shí)。
“《舊五代史》：‘決勝料＿＿，決戰(zhàn)料＿＿，情勢(shì)既得，斷在＿＿ ＿＿’，以下正確的選項(xiàng)是？”在一則“古人侃安全”欄目推文中，湖北省應(yīng)急管理廳工作人員出題。網(wǎng)友紛紛留言給出正確答案：a．勢(shì)、情、不疑。回答最快且回答正確的前3名網(wǎng)友獲得精美獎(jiǎng)品。網(wǎng)友“甘霖”獲獎(jiǎng)后表示：“參與答題，不僅可以獲獎(jiǎng)，還能快速記住安全知識(shí)和古詩(shī)詞，一舉多得?！?/p>
“應(yīng)急小百科”欄目也深受網(wǎng)友歡迎。該欄目中，湖北省應(yīng)急管理廳工作人員結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、季節(jié)時(shí)令等因素，因時(shí)制宜制定選題方案。在形式上，做到圖文并茂的同時(shí)，工作人員還將應(yīng)急科普知識(shí)制作成音頻廣播，“寓教于聲”供大家在上下班途中收聽(tīng)。
“我喜歡徒步，有時(shí)候看了社交媒體上的‘種草’圖文便會(huì)說(shuō)走就走。”武漢市市民王女士表示，“看了‘應(yīng)急小百科’的推文《為什么年輕人迷上了爬山？》，我才意識(shí)到高原反應(yīng)、失溫、迷路等情況有多可怕，以后可不敢說(shuō)走就走了?！?/p>
截至目前，“應(yīng)急小百科”欄目已有557期、超5600萬(wàn)人次收聽(tīng)。
讓“民聲”聚“民心”
湖北省應(yīng)急管理廳把“善發(fā)聲、講民語(yǔ)、傳佳音”作為第一準(zhǔn)則，既及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，也用通俗易懂的語(yǔ)言為網(wǎng)友答疑解惑，推動(dòng)應(yīng)急之“為”與民生之“需”無(wú)縫對(duì)接。
“湖北應(yīng)急管理”微信公眾號(hào)緊扣應(yīng)急管理部門(mén)主責(zé)主業(yè)，堅(jiān)持365天不間斷推送權(quán)威信息、科普知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等；設(shè)“便民服務(wù)”“應(yīng)急科普”“應(yīng)急資訊”三大板塊，方便公眾及時(shí)掌握政務(wù)信息。
在歷次自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)工作中，該微信公眾號(hào)第一時(shí)間推送權(quán)威信息，發(fā)布受災(zāi)情況、救援進(jìn)展，并結(jié)合災(zāi)害形勢(shì)、網(wǎng)友關(guān)切等，設(shè)計(jì)制作極端天氣預(yù)報(bào)、災(zāi)害防范、災(zāi)后辟謠等生動(dòng)易懂的逃生避險(xiǎn)知識(shí)圖譜，讓網(wǎng)友學(xué)會(huì)如何識(shí)別危險(xiǎn)、及時(shí)避險(xiǎn)等。
此外，該微信公眾號(hào)在小程序公益培訓(xùn)平臺(tái)上設(shè)有“火、爆、塌、撞、淹、擠”事故警示教育、“安全生產(chǎn)月”事故警示教育、有限空間安全防范、冬春森林防火、夏季防溺水、居家防火等應(yīng)急科普專題，目前已覆蓋1000多萬(wàn)人次。
民聲跟著民生走，民聲深處是民心。湖北省應(yīng)急管理廳通過(guò)整合線下和屏端資源，著力構(gòu)建大宣傳、大教育、大培訓(xùn)格局。如，根據(jù)微信公眾號(hào)后臺(tái)留言及網(wǎng)友評(píng)論，該廳聯(lián)合多個(gè)部門(mén)，先后在襄陽(yáng)澤東化工集團(tuán)股份有限公司、武昌水果湖第一小學(xué)等地開(kāi)展數(shù)十場(chǎng)“全民安全公開(kāi)課”。
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