前段時間，英敏特分析師David Luttenberger參加了由Carvajal B2B Media舉辦的拉丁美洲塑料容器創(chuàng)新峰會Cumbre Latinoamericana de Innovacion en Envases Plasticos，與全球頂級包裝專家交流。

　　該活動上，來自全球十多個國家的包裝消費品公司和包裝加工公司的代表、包裝設(shè)計師和顧問代表齊聚一堂，分享了許多見解。峰會傳遞出來了一些一致的理念：拉美包裝創(chuàng)新以消費者為中心.面對競爭日益激烈的拉美市場，包裝制造商和服務(wù)提供商意識到滿足消費者需求的重要性，擁抱滿足消費者需求的使命。

　　據(jù)英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(GNPD)，拉丁美洲地區(qū)使用“新包裝”作為主要賣點的新產(chǎn)品占比全球最高。從2011年1月到2016年12月，縱觀食品、飲料、美容/個護和日用品四大品類，拉美地區(qū)采用“新包裝”作為賣點的新品比例高于全球其他地區(qū)。

　　這意味著零售商、品牌所有者和包裝廠家不僅意識到包裝創(chuàng)新在銷售終端吸引購物者的重要作用，還通過功能型實用型包裝創(chuàng)新滿足消費者多樣化使用場景的需求。這是擴大包裝實用性和洞察消費者需求的結(jié)果，而不只是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，讓消費者看到創(chuàng)新包裝的獨特之處，以及這些獨特之處讓他們的生活更美好、更輕松、更安全或者更好玩。

　　全球精英對拉美包裝創(chuàng)新的看法

　　革新包裝設(shè)計和零售體驗設(shè)計公司ImasD創(chuàng)始人及總裁卡羅萊娜·阿爾薩特(Carolina Alzate)認(rèn)為公司理念必須改變才能產(chǎn)生新的創(chuàng)意。她稱之為“商業(yè)設(shè)計思維(business design thinking)”。為追求創(chuàng)新，一個公司必須要有跳脫窠臼的思維，擁抱和執(zhí)行新穎的想法。

　　包裝公司Amcor拉美地區(qū)研發(fā)總監(jiān)卡洛斯·布拉格尼尼(Carlos Bragagnini)表示認(rèn)清消費者需求是創(chuàng)新過程的第一步;先傾聽和了解這些需求，然后才能根據(jù)需求創(chuàng)新。通過這種方式，Amcor公司開發(fā)出了減少40%碳足跡和少用30%鋁的立袋包裝。從消費者的角度來說，這是更加環(huán)保的包裝且能延長保質(zhì)時間，從而減少食品浪費，節(jié)約金錢。在硬質(zhì)包裝方面，Amcor公司的VisualCan設(shè)計提供從視覺到觸覺的多方位感官體驗。

　　英國公司Evrythng聯(lián)合創(chuàng)始人和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖安迪·霍布斯邦(Andy Hobsbawn)認(rèn)為包裝已成為數(shù)字化服務(wù)平臺的工具，可用來獲取消費者購買產(chǎn)品及使用習(xí)慣等方面的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)常用產(chǎn)品的自動下單功能?！斑@是一個全新的時代，消費者期望互聯(lián)，愿意領(lǐng)先一步的品牌將能通過互聯(lián)包裝創(chuàng)新提供獨特的有價值的體驗。

　　我們的觀點

　　毫無疑問，拉美地區(qū)的包裝創(chuàng)新不僅活躍，還十分前沿。以下是包裝創(chuàng)新的一些小建議：

　　·互聯(lián)互動:搞明白消費者想從包裝獲取什么東西，讓包裝不再只是盛放或倒出產(chǎn)品的容器，而要通過創(chuàng)新使其成為消費者生活方式的一個部分。

　　·激活情感：通過包裝提供多方位感官體驗和多用途功能，與消費者建立起情況紐帶。

　　·敏捷求新：愿意在包裝上嘗試新東西注意新的創(chuàng)新過程，在趨勢成為主流前獲取前瞻性的機會，滿足消費者的需求。

　　·個性化：大多數(shù)拉美消費者享受個性化或定制化方案，但持續(xù)使用這類包裝和/或這種營銷策略的產(chǎn)品和品牌，也可能在消費者心中種下了懷疑其有效性的種子。使用個性化和定制包裝只是為了偶爾創(chuàng)造獨特性還是一個持續(xù)性的策略，這是需要考慮的問題。

　　·齊心協(xié)力：品牌、包裝加工和服務(wù)提供商齊心協(xié)力了解消費者需求;從而醞釀創(chuàng)新，加快步伐，開發(fā)用處更大的包裝。

　　·跳出舒適區(qū)：很簡單，包裝創(chuàng)新需要跳出陳舊的思維。愿意跳出舒適區(qū)，采取更大膽的想法。

　　·可持續(xù)發(fā)展：保持大局觀。告知消費者品牌為此所做的努力及其帶來的好處。但如果投資沒有直接的回報，成本依然比環(huán)保更重要。

　　·數(shù)字原生:簡而言之，從產(chǎn)品概念設(shè)計階段就需要將智能互動技術(shù)融入使用場景和包裝中，而不只是成為附加的部分。包裝應(yīng)用綁定的數(shù)字化內(nèi)容需密切切合消費者的需求。