疫情之下，如何提高制造業(yè)企業(yè)的復(fù)原力？怎樣暢通政企溝通渠道，從而更加及時(shí)高效為其排憂解難？4月18日，嘉興召開全市制造業(yè)百強(qiáng)企業(yè)一對一幫扶工作動員會。為著力破解企業(yè)發(fā)展中的難題，提振其戰(zhàn)勝疫情、健康發(fā)展的信心，嘉興將建立實(shí)施“一對一”幫扶機(jī)制，進(jìn)一步深化惠企服務(wù)質(zhì)效，確保疫情防控和企業(yè)生產(chǎn)“兩手抓”“兩不誤”。

制造業(yè)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基石。自去年四季度以來，由于受到“需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱”三重沖擊影響，全市制造業(yè)面臨著較大生產(chǎn)經(jīng)營壓力，特別是今年3月份以來，嘉興遭受多輪疫情沖擊，企業(yè)物資運(yùn)輸不暢、訂單流失等問題凸顯，工業(yè)經(jīng)濟(jì)下行的壓力進(jìn)一步加大，因此，精準(zhǔn)對接企業(yè)發(fā)展需求，精細(xì)做好紓困解難服務(wù)，形成政府和企業(yè)同心共渡難關(guān)的合力尤為重要。

此次，嘉興通過成立制造業(yè)百強(qiáng)企業(yè)一對一幫扶工作專班，下設(shè)6個(gè)專項(xiàng)服務(wù)組，精心選派50名副處級以上干部與制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行“結(jié)對”，涉及市發(fā)改、經(jīng)信、稅務(wù)、科技、財(cái)政、交通運(yùn)輸?shù)缺姸嗦毮懿块T，他們將沉進(jìn)企業(yè)一線，著力打通產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈“堵點(diǎn)”“卡點(diǎn)”，助力企業(yè)用足用好各項(xiàng)政策紅利，以“一企一策”“一難一策”的力度，實(shí)打?qū)崬橹圃鞓I(yè)企業(yè)解難題、謀發(fā)展。

減稅降費(fèi)是助企紓困的關(guān)鍵之舉，在動員會上，嘉興市稅務(wù)局黨委書記、局長鄭汀作為“稅費(fèi)減免”專項(xiàng)服務(wù)組組長，表示稅務(wù)部門要切實(shí)做到應(yīng)減盡減、應(yīng)免盡免、應(yīng)退盡退、應(yīng)緩盡緩，確保各類助企紓困政策直達(dá)快享、超前發(fā)力，用“真金白銀”“真招實(shí)招”溫暖市場主體，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤。

助企惠企，重在真真切切為企業(yè)解決實(shí)際問題。嘉興6個(gè)專項(xiàng)服務(wù)組和50名聯(lián)企干部重點(diǎn)聚焦企業(yè)“急難愁盼”問題，力求為其提供更快速、更精準(zhǔn)、更高效“閉環(huán)式”服務(wù)。“譬如，工作專班將完善企業(yè)問題分類分層解決機(jī)制，對企業(yè)反映的問題以屬地解決為主，對于聯(lián)企服務(wù)員能解決的問題即時(shí)給予解決，對于屬地和聯(lián)企服務(wù)員無法解決的問題，根據(jù)問題類別報(bào)送專項(xiàng)服務(wù)組，專項(xiàng)服務(wù)組接報(bào)后要第一時(shí)間做出回應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成辦理答復(fù)；對仍有解決困難的，要上報(bào)專班，由專班協(xié)調(diào)相關(guān)部門形成合力來共同解決，確保事事有回音、件件有落實(shí)?！奔闻d市經(jīng)信局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

與此同時(shí)，嘉興還充分借助數(shù)字化手段，在“96871”企業(yè)服務(wù)綜合平臺設(shè)置“為企業(yè)解難題”浮動窗口，進(jìn)一步完善部門在線值班、局長在線直播等政企互動方式，線上聽取企業(yè)訴求，現(xiàn)場解答企業(yè)難題，開展?jié)M意度評價(jià)，確保問題辦理標(biāo)準(zhǔn)化可視化透明化，做到“線上”“線下”同步走齊發(fā)力。

值得一提的是，嘉興召開制造業(yè)百強(qiáng)企業(yè)一對一幫扶工作動員會，也讓企業(yè)發(fā)展更有信心和底氣?！霸谝咔闆_擊、經(jīng)濟(jì)下行等多重壓力下，制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展不可避免會受到影響，以后，企業(yè)遇到問題可以直接反饋給聯(lián)企干部，他們會像處理‘自家事’一樣幫助企業(yè)紓憂解困，我們著實(shí)感受到黨委政府對我們的關(guān)心和關(guān)愛，也讓企業(yè)發(fā)展吃下了‘定心丸’。”浙江亞特電器股份有限公司董事長陳勇表示。

服務(wù)企業(yè)，不是一句口號，更不能走過場，要真正沉下去，要做到“幫而不擾”“幫而有效”。接下來，嘉興6個(gè)專項(xiàng)服務(wù)組和50名聯(lián)企干部將提高站位、壓實(shí)責(zé)任、精準(zhǔn)施策，扎實(shí)有效地開展好各類助企惠企工作，用高水平的幫扶、高質(zhì)量的服務(wù)為我市制造業(yè)企業(yè)發(fā)展注入暖心用心貼心的強(qiáng)心劑，為嘉興更好完成統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量建設(shè)“添磚加瓦”。

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