在濰坊有一家制造拖拉機(jī)的民營企業(yè)，從創(chuàng)立到今天已經(jīng)發(fā)展了近20年，最初是做拖拉機(jī)配件出身，而后制造小四輪，后又轉(zhuǎn)入中拖制造，如今則以大拖制造銷售為主營業(yè)務(wù)，20年來，這家企業(yè)始終堅(jiān)持以拖拉機(jī)制造為主業(yè)，在市場最艱難的時候，經(jīng)營者把房子都抵押了，即使再困難，也沒有轉(zhuǎn)行做其他產(chǎn)品。在很多人眼里，對這種做法很費(fèi)解，有人問，拖拉機(jī)市場下滑了，烘干機(jī)、青貯機(jī)正是熱賣的時候，你咋不干點(diǎn)別的?這家企業(yè)年過50的老板總是笑而不答。

　　其實(shí)，在農(nóng)機(jī)行業(yè)，幾十年始終聚焦在一種產(chǎn)品品類制造的企業(yè)不在少數(shù)，這些企業(yè)往往規(guī)模算不上太大，農(nóng)機(jī)經(jīng)營一般是父一輩子一輩的傳承模式，雖然在國內(nèi)企業(yè)同行中不能數(shù)一數(shù)二，但是在某些技術(shù)專利創(chuàng)新領(lǐng)域卻往往獨(dú)樹一幟，甚至有些企業(yè)稱得上“隱形冠軍”。

　　聚焦某一產(chǎn)品或某一系列，是一種執(zhí)著和堅(jiān)守，還是呆板和吃老本?其實(shí)，這事兒要用辯證的眼光去看待。個人看來，追求精益求精的堅(jiān)持，是一種精神，一種美德，一種負(fù)責(zé)任的姿態(tài)，我們都應(yīng)該為一些企業(yè)經(jīng)營者以下三種做法鼓掌喝彩。

　　做法一、

　　認(rèn)準(zhǔn)一個理：

　　把產(chǎn)品做到極致必有回報(bào)

　　在今天的農(nóng)機(jī)市場競爭中，產(chǎn)品這一根本要素已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)成敗存亡的關(guān)鍵，以前做市場講促銷策略、拼低價格、做關(guān)系公關(guān)，現(xiàn)如今，這些手段似乎變得不如以前那么靈光了，用戶把重點(diǎn)關(guān)注的目光更多地投入到產(chǎn)品上，產(chǎn)品不行，價格再便宜也很難抓住用戶的心了。

　　再看一個案例：九十年代，某柴油機(jī)廠引進(jìn)了德國的流水線，而生產(chǎn)的柴油發(fā)動機(jī)常常出問題，來自德國的工程師檢查并運(yùn)來德國產(chǎn)發(fā)動機(jī)放會議室，安靜地運(yùn)行，可以繼續(xù)開會，而樓下打開一臺當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的機(jī)器，聲音震耳欲聾，德國工程師總結(jié)了一句：一樣的材料、一樣的流水線的產(chǎn)品，但你們?nèi)钡氖橇夹摹粋€關(guān)鍵詞“良心”，是多么地振聾發(fā)聵，發(fā)人深省!

　　眾所周知，國內(nèi)農(nóng)機(jī)制造存在大而不強(qiáng)、精而不專、產(chǎn)業(yè)分散、產(chǎn)品低效的諸多短板，據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)農(nóng)機(jī)制造企業(yè)超過2500家，整體水平參差不齊，尤其是在傳統(tǒng)品類制造上，部分企業(yè)生產(chǎn)線仍是落后的地?cái)偸讲季?、中低端制造、低附加值發(fā)展，同質(zhì)化嚴(yán)重，一味靠低成本、低價格進(jìn)行競爭，產(chǎn)品品質(zhì)可想而知。把目光再聚焦，我們會發(fā)現(xiàn)部分個體戶的微小企業(yè)，在市場快速發(fā)展期形成了嚴(yán)重的投機(jī)心理，什么產(chǎn)品好賣做什么，既沒有檢驗(yàn)也沒有工藝，產(chǎn)品圖紙全靠抄，進(jìn)入市場全靠低價格，取得補(bǔ)貼資質(zhì)全靠走后門，這些產(chǎn)品與一線品牌存在“形似神不似”的不小差距，雖然借用了其他品牌的技術(shù)、配套體系及相關(guān)資源，而往往在制造能力、工藝標(biāo)準(zhǔn)、裝配質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)對接等諸多環(huán)節(jié)存在先天不足，產(chǎn)品最容易出現(xiàn)問題。這類企業(yè)中，有點(diǎn)良心的，一個品牌做黃了再換一個;不講職業(yè)道德的，打一槍換一個地方，撈一筆就走，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，最終吃虧的還是用戶。

　　時下，農(nóng)機(jī)市場進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，傳統(tǒng)品類飽和，發(fā)展趨緩，剛需新興品類得到快速提升，整體制造向大型化、高端化、智能化趨勢發(fā)展明顯，市場格局在優(yōu)勝劣汰中不斷出現(xiàn)再平衡……但是不管怎么轉(zhuǎn)，產(chǎn)品始終是至關(guān)重要的基礎(chǔ)要素，且不論企業(yè)規(guī)模大小，在某種意義上講，能夠多年堅(jiān)守在某一產(chǎn)品領(lǐng)域，不斷完善和提升產(chǎn)品品質(zhì)，把產(chǎn)品做到極致，這就是“工匠”精神的一種展現(xiàn)，這就是業(yè)界良心，一種對用戶負(fù)責(zé)的行為體現(xiàn)。相信，這些企業(yè)不懈堅(jiān)持就能夠不斷進(jìn)步，也必將贏得更多用戶的認(rèn)可，收獲豐厚的價值。

　　做法二、

　　堅(jiān)持一個事：

　　給用戶服務(wù)好才算品牌

　　在市場競爭愈加激烈的今天，品牌越來越凸顯出其無形而且巨大的價值。而很多企業(yè)認(rèn)為，我把規(guī)模做大了、把網(wǎng)絡(luò)鋪開了、把產(chǎn)品賣出去了、資質(zhì)認(rèn)證通過了，品牌就形成了，其實(shí)，這種認(rèn)識存在一定的理念缺失，任何一個企業(yè)或產(chǎn)品品牌，除了客觀形式上的資質(zhì)獲取因素之外，至關(guān)重要的一點(diǎn)是贏得社會和用戶的認(rèn)可和信賴，如果做不到這一點(diǎn)，就算不上真正意義上的“品牌”!

　　在信息互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的今天，以用戶口碑為主要傳播方式的品牌效應(yīng)，對任何一個農(nóng)機(jī)企業(yè)發(fā)展都影響巨大。從產(chǎn)品使用特性來講，農(nóng)機(jī)不僅作業(yè)環(huán)境較為惡劣，而且季節(jié)性非常強(qiáng)，因?yàn)橐獡屴r(nóng)時，所以集中作業(yè)期每時每刻都尤顯寶貴，顯而易見，農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的作業(yè)可靠性絕對是衡量品質(zhì)優(yōu)劣的硬指標(biāo)，與此同時，農(nóng)機(jī)企業(yè)主動做好服務(wù)、及時確保配件供應(yīng)更是不可或缺。

　　提及服務(wù)，對農(nóng)機(jī)行業(yè)來講也是老生常談的話題，從大的范圍來講，做好服務(wù)，意味著為用戶提供各種需求的解決方案，這種服務(wù)是全過程的，也是全要素的;從小的范圍講，服務(wù)就是給農(nóng)機(jī)購買者提供培訓(xùn)指導(dǎo)、配件供應(yīng)、故障排除等保障，確保用戶正常作業(yè)。提及服務(wù)，最令大家耳熟能詳?shù)啬^于每年“三夏”、“三秋”時節(jié)的集中大規(guī)?？鐓^(qū)服務(wù)活動，這種模式開始于2000年前后，政府相關(guān)部門主導(dǎo)、規(guī)模制造企業(yè)承辦，派出服務(wù)人員、服務(wù)車輛，滿載配件給用戶提供上門三包服務(wù)，像雷沃、一拖等規(guī)模服務(wù)的代表企業(yè)就是因此贏得了社會和用戶的認(rèn)可，促進(jìn)了企業(yè)整體品牌形象和業(yè)績升級。從這個意義上拓展開來，對于農(nóng)機(jī)企業(yè)來講，服務(wù)是沒有止境的，這是個“沒有最好只有更好”的過程，對于不同規(guī)模的企業(yè)，必須結(jié)合自身實(shí)際采取不同的服務(wù)模式，形式也不拘一格，但是出發(fā)點(diǎn)必須是千方百計(jì)為用戶排憂解難，保證作業(yè)的正常進(jìn)行，這樣的企業(yè)才能贏得認(rèn)可，才能與銷售形成促進(jìn)。

　　近年來，農(nóng)機(jī)市場整體運(yùn)行態(tài)勢趨緩，制造企業(yè)、流通企業(yè)的日子都不好過，但是，只要是產(chǎn)品做得好、服務(wù)做得到位的企業(yè)，它必定有自身的主銷區(qū)域和忠實(shí)用戶群體，具體到規(guī)模一般、知名度一般的農(nóng)機(jī)品牌來講，他們之所以能夠堅(jiān)持下來，是因?yàn)樗麄兪潜粡V泛認(rèn)可的，是有其生存發(fā)展空間的，與此同時，他們的堅(jiān)守是一種對社會、對用戶負(fù)責(zé)的姿態(tài)，是值得大家尊敬的。

　　做法三、

　　把握一個度：

　　做自身超越也是升級

　　在人們的傳統(tǒng)觀念里，做市場就是超越競爭對手，其實(shí)這種理念具有一定的片面性。扯一個閑篇，記得前期一個很火的綜藝節(jié)目——《歡樂喜劇人》，賈冰在奪得第四季競賽冠軍時講過，他最想做的就是不斷超越自己!其實(shí)，做企業(yè)經(jīng)營亦是如此，現(xiàn)實(shí)中，有許多農(nóng)機(jī)企業(yè)經(jīng)營者一味盯著別人怎么做，把過多的精力放在對競爭對手的分析上，反而在自身實(shí)力打造上沒形成核心優(yōu)勢。

　　做市場，競爭環(huán)境、競爭對手、發(fā)展走勢等信息分析固然重要，自身的不斷超越和進(jìn)步亦是同樣重要。目前，國內(nèi)農(nóng)機(jī)企業(yè)的進(jìn)步，必然是先升級才能轉(zhuǎn)型的過程，這個升級的過程就是農(nóng)機(jī)企業(yè)核心優(yōu)勢培養(yǎng)和短板補(bǔ)齊的過程，熟悉農(nóng)機(jī)行業(yè)的人都知道，有些微小企業(yè)是靠模仿起家的，這并不是什么丟人的事情，模仿這個詞匯里本身就包含了“學(xué)習(xí)”的成分。但是，不管什么樣的企業(yè)，不能夠一味地靠模仿生存下去，而是要不斷升級，不斷發(fā)展，形成屬于自己的核心競爭力。

　　在個別農(nóng)機(jī)企業(yè)經(jīng)營者眼里，向著高端化、先進(jìn)化、智能化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展，就是要把人家的圖紙弄到手，其實(shí)不盡如此，實(shí)際業(yè)務(wù)操作過程中，比圖紙更重要的是工藝操作!這是一個需要經(jīng)驗(yàn)積累、制造底蘊(yùn)和高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)等全要素系統(tǒng)匹配的綜合體，近年來，國家一直倡導(dǎo)的“工匠精神”，就是引導(dǎo)全民精益求精理念的追求，尤其是企業(yè)經(jīng)營者不能一味追求“短、平、快”帶來的即時利益，從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。應(yīng)對不可預(yù)料的市場競爭，農(nóng)機(jī)企業(yè)必須不斷超越，實(shí)現(xiàn)不同時期自身核心競爭優(yōu)勢的升級，不盲目、不浮躁、不投機(jī)取巧、不斷進(jìn)步提升、不斷創(chuàng)新，相信，任由市場環(huán)境如何惡劣，這樣的企業(yè)必定有立身之地，也必將會實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。

　　有份社會調(diào)查文章中提到，一個人如果同一手機(jī)號碼使用超過10年，這人是個相當(dāng)值得信賴和可交之人。同樣道理，如果一個農(nóng)機(jī)企業(yè)經(jīng)營超過10年，并且堅(jiān)守著某一產(chǎn)品領(lǐng)域有所建樹，請尊重和信賴他們，說不定這些企業(yè)就是行業(yè)的“隱形冠軍”，假以時日，他們會實(shí)現(xiàn)出其不意的跨越式成長和發(fā)展!